一个好的心理咨询师应当具有学术知识、助人技巧和（）。

知识点： 咨询心理学 /社会动机
根据《心理咨询师国家职业标准》提到，心理咨询作为一种职业，从业者，即心理咨询师必须掌握基本的知识。心理咨询师帮助求助者解决心理问题和相关行为问题。心理咨询包括心理咨询和心理治疗（2012年新精神卫生法出台以前），不包括药物的使用。咨询关系是“求”和“帮”的关系。2012年出台的《精神卫生法》第二十三条规定“心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗。”心理咨询与心理治疗的区别与联系，在三级技能2017版246页、三级技能2015版265页。

知识点： 心理咨询技能 /建立关系
共情的含义：咨询师通过求助者的言行，深入对方心理去体验ta的情感与思维。咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻地理解求助者的心理和具体问题的实质。咨询师运用技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。

知识点： 咨询心理学 /咨询理念
咨询师对求助者的接纳、尊重程度，往往与他对人的看法即人性观有关。咨询师对人的看法即人性观一般有以下几种：1）咨询师深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长，因而他会很尊重求助者个人的决定和意向，对求助者的言行不加半点评论和干涉；2）咨询师虽相信求助者有能力改变，但认为能力有限，需要包括咨询师在内的外界帮助，因而，他虽尊重求助者的意见和选择，但同时也认为有必要加以指导和提醒；3）咨询师相信求助者有能力应付日常生活的琐事，但在面临人生重大抉择时，则有赖于专业人员的指导与帮助；4）咨询师不那么相信人有内在潜力，有的则认为人的自然倾向是消极堕落的，人身上有许多原始、野蛮、罪恶的倾向，有某种劣根性，有原罪，趋向于自我毁灭，等等。咨询师的人性观，会影响咨询师在咨询中的态度和行为，也会影响他对咨询理论和方法的选择，而选择的理论和方法反过来又会影响他的人性观。

略。

知识点： 心理咨询技能 /咨询理念
建立良好咨询关系的途径和方法：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。这些都是咨询态度。

团体心理咨询与个别心理咨询两者目标均为助人自助。都在帮助个人由自我了解、自我接纳开始，直至增强自信从而能够自我统整和自我实
现；或者都在帮助个人解决间题、减除困扰、缓解症状。

《心理咨询师国家职业标准》提到：心理咨询作为一种职业，从业者，即心理咨询师必须掌握基本的知识。心理咨询包括心理咨询和心理治疗，不包括药物的使用。心理咨询师帮助求助者解决心理问题和相关行为问题。