判断题“自助设备异常交易后续处理待办任务”(功能码BBOSPD0195)交易界面中,“确认”按钮左侧新增“取款取消关闭”按钮。若客户不再办理取款时,柜员可通过点击该按钮取消待办任务。A 对B 错

题目
判断题
“自助设备异常交易后续处理待办任务”(功能码BBOSPD0195)交易界面中,“确认”按钮左侧新增“取款取消关闭”按钮。若客户不再办理取款时,柜员可通过点击该按钮取消待办任务。
A

B

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第1题:

用户在员工渠道维护营销商机操作为:营销执行交易导航界面,用户点击菜单“客户营销商机维护”;输入查询要素,点击“查询"按钮;查看查询结果,勾选商机点击按钮"查看商机详细信息”。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

由本机构其他柜员继续处理该业务应点击什么按钮,放弃当前业务应点击什么按钮,暂不处理当前业务应点击什么按钮()

  • A、【终止业务】【取消处理】【提交复审】
  • B、【取消处理】【终止业务】【关闭】
  • C、【取消处理】【提交复审】【关闭】
  • D、【终止业务】【提交复审】【关闭】

正确答案:B

第3题:

客户以存款人账号、金额等提供有误为理由,要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

办理取消进路时,同时按压总取消按钮和进路的始端按钮,总取消表示灯不亮且信号也不关闭,说明总取消()不励磁。


正确答案:继电器

第5题:

办理取消进路时,同时按压总取消按钮和进路的始端按钮,总取消表示灯不亮且信不过号也不关闭,说明()不励磁。


正确答案:总取消继电器

第6题:

支局长可授权柜员办理()。

A办理冻结交易 

B输入协议国税率 

C办理取消交易 

D长期不动户取款


A,B,D

第7题:

6502型型电气集中车站办理取消进路时,应同时按下本咽喉的()和所要取消进路始端按钮。

  • A、取消按钮
  • B、总取消按钮
  • C、人工解锁按钮
  • D、总人工解锁按钮

正确答案:B

第8题:

WindowsXP的关闭计算机对话框中只有关闭按钮、取消按钮和重新启动按钮,而无待机按钮。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

发放发票领购簿出错时解决的方法有()。

  • A、如还未退出“发票领购簿发放——证件打印”界面,可点击“取消发放”按钮,直接取消该次发放;
  • B、如未退出“发票领购簿发放”界面,则需在证件管理中缴销错发的领购簿;
  • C、如已退出“发票领购簿发放——证件打印”界面,可点击“取消发放”按钮,直接取消该次发放;
  • D、如已退出“发票领购簿发放”界面,则需在证件管理中缴销错发的领购簿。

正确答案:A,D

第10题:

关于账务集中系统退回任务的处理,下列说法错误的是( )

  • A、收到退回的任务,点击界面右上角“X”关闭界面,系统会直接关闭此任务。
  • B、如果影像扫描不清晰,则应重新扫描票据(凭证),形成影像,保留原来录入信息。点击“提交”按钮,再次发起任务。
  • C、如果录入信息有误,修改录入信息,保留原来影像。点击“提交”按钮,再次发起任务。
  • D、如果无法通过修改录入信息或重新扫描解决,可在“任务调整”选项中选择“终止”,终止该任务。根据具体情况,发起新任务。

正确答案:A

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