如需对客户进行保管箱费用优惠,可在收费时点击(),根据下拉列表选择或手输优惠信息,主管审批通过后优惠生效。

题目
单选题
如需对客户进行保管箱费用优惠,可在收费时点击(),根据下拉列表选择或手输优惠信息,主管审批通过后优惠生效。
A

优惠类型

B

优惠金额

C

个性化收费

D

以上都不对

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第1题:

商品编码维护时要增加优惠政策,需要先将是否使用优惠政策勾选上,才能从优惠下拉列表中进行选择。


正确答案:正确

第2题:

“收费误差双倍返还”的适用范围()

  • A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的
  • B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的;
  • C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的;
  • D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

双倍返还的适用范围,包括哪些情况?()

  • A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的
  • B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的
  • C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的
  • D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的

正确答案:A,B,C,D

第4题:

在结售汇分开优惠业务的交易处理中,以下对客户汇率分开优惠维护中优惠方式,说法不正确的是()

  • A、客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按折数“优惠
  • B、“按折数“指的是千分分之几折进行优惠
  • C、客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按点数“优惠
  • D、“按点数“指的是万分之几个点进行优惠

正确答案:B

第5题:

车站发售短途优惠票价卧铺时,应提前在营业场所将具体车次、()及优惠票价等信息进行公告。

  • A、优惠车厢
  • B、优惠席别
  • C、优惠区段
  • D、优惠等级

正确答案:C

第6题:

资费争议中,错一奖一的使用范围包括哪几项?()

  • A、我方原因(含第三方)导致客户办理业务(包含优惠政策)后未能按业务优惠内容执行收费,多收客户费用的;
  • B、未经客户同意办理业务(包含开通和取消),多收客户费用的;
  • C、未按与客户约定的促销优惠政策进行收费,多收客户费用的;
  • D、未按与客户约定或对外明示的资费标准收

正确答案:A,B,C,D

第7题:

优惠费率设置说法错误的是()

  • A、本业务可在任意网点办理
  • B、进行优惠设置后,有关手续费可按设定比例享受优惠
  • C、如需取消优惠的只需将优惠比例设置为0即可
  • D、投资人通过自助渠道(电话、自助设备、网银)或在优惠设置行柜台办理业务

正确答案:A

第8题:

保管箱业务中,当租用方式为双人或联名方式时,收费管理屏中优惠类型的计算标准以()可享受最大优惠幅度为准。

  • A、任意人
  • B、双方优惠取均值
  • C、两主租人的单人
  • D、双方中优惠中的低优惠

正确答案:C

第9题:

按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定,以下属于客户优惠汇率维护的主要风险点的有()

  • A、由于操作人员维护的客户优惠汇率不正确,导致银行或客户的损失
  • B、该网点不具备受理该业务的权限
  • C、由于维护的信息不正确,影响客户的资金调用
  • D、对于分开优惠汇率的客户,忘记发起"结售汇分开优惠维护"交易对客户进行优惠返还
  • E、复核人员把关不严

正确答案:A,D

第10题:

电子银行收费业务中,除总行有文件明确规定外,超出各分行执行价格标准的优惠情况,实施前须向总行(),并明确优惠时间及具体优惠对象,经()通过后方可执行。

  • A、报备,同意
  • B、报批,备案
  • C、报批,审批
  • D、报备,备案

正确答案:C

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