通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入

题目
单选题
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。
A

支付结算-现金-存取款-手持终端

B

支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜

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第1题:

某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。

  • A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务,该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务
  • B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话,后回柜台继续办理业务
  • C、该客户有一本票业务需到高柜区压数,柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员
  • D、营业终了,柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管,其他印章入库保管

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客户存款时遇部分现金无法存入,大堂经理接收任务后,清点客户无法存入的现金,手工封入专用信封并签章,在操作终端界面输入清点金额,待()验证通过,将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。

  • A、指纹
  • B、密码
  • C、密码+验证码

正确答案:A

第3题:

()等必须参加并通过人证同一识别培训与考试,才能从事涉及客户身份识别的业务操作。

A、高柜柜员

B、低柜柜员

C、社区银行人员

D、集中处理中心柜员


参考答案:ABC

第4题:

E动终端的使用人员包括()。

  • A、网点高柜柜员
  • B、网点低柜柜员
  • C、对私客户经理
  • D、对公客户经理
  • E、以上全是

正确答案:A,C

第5题:

购买理财产品首次风险测评可通过()渠道办理。

  • A、低柜
  • B、手持终端
  • C、网上银行
  • D、智易通

正确答案:A,B,D

第6题:

客户购买基金,无需校验双录信息的渠道是。()

  • A、高柜
  • B、低柜
  • C、手持终端
  • D、个人网银

正确答案:D

第7题:

客户服务经理在为客户办理业务过程中推介客户进行风险测评,以客户到店当日在()等渠道完成首次理财风测视为推介成功。

  • A、理财低柜
  • B、业务高柜
  • C、智易通
  • D、手持终端

正确答案:A,C,D

第8题:

严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。


正确答案:正确

第9题:

客户在手持终端上成功完成现金取款处理后,可凭验证码在()进行取款。

  • A、现金循环机
  • B、小钱箱
  • C、高柜
  • D、以上皆可

正确答案:D

第10题:

柜员在手持终端通过“客户信息-维护-对私账户到期处理”路径修改账户到期处理标志时,系统允许手工输入账号。()


正确答案:错误

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