对
错
第1题：
客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于（）
第2题：
涉案账户、涉案关联账户、可疑账户-公安、可疑账户-交行、人民币账户核实标志、多账户核实、客户认定待清理等状态字均为客户账户状态字。（）
第3题：
下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：()
A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理
C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
第4题：
客户交易账户处于（）等异常状态时，将无法签订产品协议。
第5题：
系统中增加了冻结状态的标志，当该账户是冻结状态时，允许进行（），但挂失补发后存款账号不变，账户状态还是冻结，同时允许进行扣划操作。
第6题：
客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态，包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。
第7题：
关于挂失业务收费标准说法不正确的是（）。
第8题：
账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
第9题：
个人网上银行客户在客户端进行账户挂失属于（）类型的挂失。
第10题：
如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。