客户使用现金、卡、折等介质来交通银行办理二代支付汇兑业务,基层营业机构柜员在受理客户申请后,需审核客户填写的()信息是否

题目
单选题
客户使用现金、卡、折等介质来交通银行办理二代支付汇兑业务,基层营业机构柜员在受理客户申请后,需审核客户填写的()信息是否清晰规范,清点现金实物等。
A

贷记凭证

B

结算业务申请书

C

个人业务凭条

D

支票

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

前台柜员在二代支付系统中,通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理()业务。

  • A、普通汇兑
  • B、全票汇兑
  • C、快汇通
  • D、普通借记

正确答案:A

第2题:

柜员受理单折密码挂失的业务应审核().

  • A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。
  • B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
  • C、柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。
  • D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。

正确答案:A,B,D

第3题:

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

A.请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符

C.核对银行打印存款凭条记录是否相符

D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


正确答案:A

第4题:

在银联无卡支付业务中,办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作?()

  • A、客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请,营业网点业务人员提示客户需本人办理
  • B、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
  • C、要求客户出示身份证明文件原件
  • D、营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认

正确答案:B

第5题:

办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以()复述客户所办的业务,审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

  • A、洪亮的音量
  • B、温柔的声音
  • C、适宜的音量
  • D、饱满的声音

正确答案:C

第6题:

不属于卡激活的业务受理要求描述的是()

  • A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活
  • B、核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
  • C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改
  • D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片

正确答案:B

第7题:

办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以适宜的音量()等是否齐全、正确。

  • A、复述客户所办的业务
  • B、审核现金
  • C、凭证要素
  • D、客户证件

正确答案:A,B,C

第8题:

本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。


正确答案:正确

第9题:

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

  • A、请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
  • B、核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
  • C、核对银行打印存款凭条记录是否相符
  • D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

正确答案:A

第10题:

个人客户经理严禁从事以下行为()。

  • A、办理任何核算业务
  • B、兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员
  • C、外出为客户办理存、取款业务
  • D、代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

正确答案:A,B,C,D

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