对
错
第1题:
以下哪些岗位可以被转授权?()
第2题:
综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()。
第3题:
低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易,通过与客户深度沟通,把握营销机会,做好产品销售和销售推荐,同时也要投入一定时间补充()角色。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、高柜柜员
D、个人客户经理
第4题:
大堂经理移动服务夹可以包括()等.
第5题:
网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以()为单位下达,并实行目标管理
第6题:
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。
第7题:
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。
第8题:
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有( )
A.直接转介至客户经理或开放式柜员
B.指导客户填单,做好业务预处理工作
C.积极开展复杂类产品的全流程销售
D.通过沟通了解客户信息,掌握客户价值判断技巧,识别潜在客户
第9题:
转介时根据标准话术介绍产品简要情况,产品复杂特性由()具体解释。
第10题:
在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位,包括设置了网点负责人、营销主管、()、大堂经理