自助设备的管理人员描述错误的是()。

题目
单选题
自助设备的管理人员描述错误的是()。
A

在行式自助设备的管理人员应至少设置二人,分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。

B

离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。

C

离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。

D

在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 个人银行业务操作规程-第二十一章-第二节
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第1题:

自助设备的管理原则描述错误的是()。

  • A、集中管理
  • B、确保安全
  • C、规范操作
  • D、定期轧账

正确答案:A

第2题:

自助设备运营监控平台在()里变更设备的管理人员

  • A、用户编辑
  • B、设备编辑
  • C、机构编辑
  • D、厂商编辑

正确答案:B

第3题:

自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。

A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与

B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》

C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与

D、厂商只填工单,不用登记《自助设备维护登记表》


正确答案:AB

第4题:

以下说法描述不准确的是()。

  • A、离行式自助设备加钞管理员不得兼账务核算人员、装清钞人员和现金清点人员。
  • B、人员调整时自助设备钥匙、密码必须平行交接,接入方接管后必须立即更换密码。
  • C、离行式自助设备装清钞人员不得兼现金清点人员或账务核算人员。
  • D、自助设备的管理人员、离行式自助设备(使用机械锁具及密码)的装清钞人员应定人定岗、定期调整(至少三个月调整一次)

正确答案:D

第5题:

以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是()。

  • A、在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后,应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。
  • B、发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统(IFSS)中自助设备入账流水清单进行手工核对,找出差错原因。
  • C、自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。
  • D、自助设备现金长短款挂账后,原则上应在五日内查明原因,及时调账。

正确答案:A,B,C

第6题:

下列对自助设备管理说法错误的是()。

  • A、因故障等原因重启自助设备后,故障消失,设备即可对客户开放使用
  • B、自助设备要建立登记簿并按要求进行登记
  • C、自助设备要执行现金查库制度
  • D、自助设备长款不可直接以现金退还客户

正确答案:A

第7题:

关于自助回单打印机钥匙管理规定,以下说法错误的是()。

  • A、自助回单打印机印章盒钥匙使用完毕,不得随身携带,须放入保险柜保管。
  • B、自助设备外门钥匙和印章盒钥匙须双人分开保管,单线传递。
  • C、印章管理人员保管自助设备外门钥匙和自助设备中印章盒钥匙。
  • D、自助回单打印机钥匙保管人员变更,须办理交接手续,并做好交接记录。

正确答案:C

第8题:

自助设备管理人员应设置自助设备管理员、(),分别按照各自的职责对自助设备进行清钞、现金清点及账务处理。


正确答案:自助设备操作员

第9题:

自助设备的故障和应急处理描述错误的是()。

  • A、接到故障通知后,自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码,迅速判明故障类型并予以分级排除。
  • B、通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。
  • C、操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。
  • D、如故障无法当场排除,应向客户做好解释工作,同时报有关管理部门或监控部门,尽快联系维保公司进行维修。

正确答案:B

第10题:

单选题
以下自助设备现金的领解、清点、装填、交接要求描述错误的是()。
A

自助设备现金的领解现应参照网点领解现手续办理。

B

离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时,应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。

C

现金清点人员对清钞现金进行整点时应将不同设备所属钞箱集中清点。

D

自助设备中的现金,必须严格按照不同券别分箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱。


正确答案: A
解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第十五节

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