在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。

题目
单选题
在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。
A

网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

B

网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。

C

网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。

D

对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

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第1题:

日常交易撤销业务,下列说法错误的是()。

  • A、开销户业务不支持撤销
  • B、开销户业务支持当日撤销
  • C、免填单业务不能撤销
  • D、客户凭证填写信息与打印信息一致,即柜面已经按照客户意愿办理业务,不论客户是否在场,是否同意进行撤销,均不能够撤销

正确答案:B

第2题:

线上开户客户信息录入优化后,以下说法错误的是()。

  • A、对公客户发起线上开户申请时,如个别信息填写错误流程注销后,需再次发起开户申请,并重新录入所有信息
  • B、线上开户四个渠道的“流程跟踪”画面,客户可编辑近三日内注销流程的记录,包括修改原流程录入的信息和影像,提交后将发起一笔新的开户申请,产生新的申请编号
  • C、开户时客户经理维护的“纳税人身份识别”信息,自动保存在客户层信息中,无需重复补录
  • D、如客户在线上开户申请时勾选了“本-单位同意签署并遵守《交通银行支票业务服务协议》”选项后,客户账户信息中的“支票业务服务协议”标志为“是”

正确答案:A

第3题:

关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()

  • A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
  • D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

正确答案:A

第4题:

办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。

  • A、客户经理手持当日报纸
  • B、客户经理手持营业执照
  • C、客户经理手持填写完整的开户申请书
  • D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

正确答案:B,C

第5题:

机构客户存管业务开户方式目前支持银行单方开户(即客户到银行柜台单方办理存管业务开户)。()


正确答案:正确

第6题:

在受理客户业务时,若客户账户未实名登记,以下做法错误的是:()

  • A、应查清原因
  • B、核对客户信息无误后,完成实名登记再办理其他相关手续
  • C、核对客户信息无误后,要客户办理销户

正确答案:C

第7题:

客户满()周岁当日,支持在VTM办理开户。


正确答案:16

第8题:

客户办理以下()业务时,可以在银行直接办理。

  • A、提取外币现钞当日累计等值5000美元
  • B、提取外币现钞当日累计等值10000美元
  • C、存入外币现钞当日累计等值5000美元
  • D、存入外币现钞当日累计等值10000美元

正确答案:A,B,C

第9题:

柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。


正确答案:错误

第10题:

在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。

  • A、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
  • B、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
  • C、网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
  • D、对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

正确答案:A

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