购物中心按照其地理位置、目标顾客、经营规模和服务功能可分为（　　）。

第1题：

第2题：

卷烟制丝设备按照其特点和功能可分为哪几类？
加湿设备、叶梗分离和梗处理设备、切丝设备、干燥设备、其它设备。
略

第3题：

第4题：

按照信息的（）可分为固定和流动信息。

• A、管理功能
• B、稳定程度
• C、目标
• D、层次

第5题：

组织应根据（）确定目标顾客群。

• A、自身的核心价值观
• B、顾客对自身产品的感知
• C、自身产品的特点和服务优势
• D、顾客的忠诚度

第6题：

第7题：

根据IATF16949：2016标准要求，组织在对质量目标及其实现的策划时，应考虑（）。

• A、质量目标应可测量
• B、质量目标符合顾客要求
• C、质量目标应量化
• D、质量目标应适时更新
• E、质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意度相关

第8题：

第9题：

按照保护客体分类，商标可分为商品商标和服务商标。

第10题：

促销实质上是营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客的单向过程。