客户使用带密码信封的“一卡通”,可在以下()渠道办理激活手续。

题目
多选题
客户使用带密码信封的“一卡通”,可在以下()渠道办理激活手续。
A

电话银行

B

网上银行大众版

C

ATM

D

柜台

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第1题:

以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

  • A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
  • B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
  • C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
  • D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

正确答案:C

第2题:

以下()业务可在全行范围任一网点办理。

  • A、一卡通重写磁
  • B、一卡通激活
  • C、损坏换卡
  • D、资金状态由冻结改为不冻结
  • E、存款证明

正确答案:A,B,C,E

第3题:

关于挂失业务,下列说法正确的是()

A、客户申请临时挂失可以不出具身份证件

B、个人客户可在我行的任一营业网点申请办理凭证、密码、支付渠道的正式挂失

C、预留印鉴的正式挂失必须在开户行申请办理

D、办理再挂失手续免收手续费


参考答案:ABCD

第4题:

下列关于电子银行业务说法正确的是( )。

  • A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
  • B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
  • C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
  • D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

正确答案:B,C

第5题:

一卡通柜台激活时,客户必须持()办理。

  • A、身份证件
  • B、一卡通
  • C、密码信封
  • D、书面说明

正确答案:B,C

第6题:

下列关于电子银行业务说法错误的是()。

  • A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
  • B、客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
  • C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
  • D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

正确答案:A

第7题:

客户在柜台办理普通一卡通销户时,柜台需要验证客户的取款密码。


正确答案:正确

第8题:

以下哪些挂失业务个人客户不可在我行的任一营业网点申请办理正式挂失手续()

A、凭证

B、密码

C、支付渠道

D、预留印鉴


参考答案:D

第9题:

通过借记卡批量开卡的客户必须到( )办理密码修改激活手续。

  • A、ATM
  • B、网上银行
  • C、柜台
  • D、电话银行

正确答案:A

第10题:

一卡通查询密码遗忘时,可通过()进行重置,无须办理密码挂失。

  • A、取款密码
  • B、自助渠道
  • C、电话银行
  • D、人工

正确答案:A

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