客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上

题目
多选题
客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。
A

姓名

B

电话

C

地址

D

用途

E

身份证类型及号码

F

职业

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第1题:

客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时,《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写()。

  • A、实际汇款金额
  • B、汇款金额加汇费
  • C、整数金额
  • D、不用填写

正确答案:A

第2题:

以下情形中,个人客户需要须出示本人有效身份证件的有()

  • A、汇款人以现金方式申请办理个人人民币汇款
  • B、以转账方式申请办理大额个人人民币汇款(金额在5万元以上)
  • C、办理个人外币汇款
  • D、办理个人跨行汇款

正确答案:A,B,C

第3题:

下列哪种方式汇款,客户不需出示本人有效身份证件。()

A、现金办理人民币汇款

B、以转账方式办理大额人民币汇款

C、办理个人外币汇款

D、以转账方式办理小额(5万元以下)人民币汇款


参考答案:D

第4题:

个人网上银行客户批量转账汇款时,可以向异地个人账户汇款。


正确答案:错误

第5题:

个人客户办理现金或转账汇款时,需要填写()。

  • A、个人现金凭证
  • B、个人转账凭证
  • C、个人汇款凭证
  • D、个人电汇凭证

正确答案:D

第6题:

现金银行汇票和现金银行本票挂失的,处理中心解付后挂应解汇款,由客户填写()交个人客户助理处理。

  • A、现金支票
  • B、储蓄取款凭条
  • C、支款凭条
  • D、特种转账凭证

正确答案:C

第7题:

办理漫游汇款汇出、兑付及退汇均使用()凭证,由客户在背面填写业务要素,是柜员办理漫游汇款业务的依据。

  • A、个人业务凭证
  • B、结算业务凭证
  • C、个人业务存款凭条
  • D、特种转账凭证

正确答案:A

第8题:

请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款,个人对个人跨行转账汇款,个人对公转账汇款的手续费收取标准分别是多少?


正确答案: (1)个人对个人转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按0.25%收取,最低2元,最高25元收取
(2)个人对个人跨行转账汇款:按0.5%收取,最低2元,最高25元收取。
(3)个人对公转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按金额的0.25%收取,最低2元,最高25元。

第9题:

邮政储蓄个人客户办理现金方式普通汇款时,必须在汇款单上填写()等信息。

  • A、汇款人姓名
  • B、汇款人证件号码
  • C、汇款人联系电话
  • D、汇款人证件类型

正确答案:A,B,C,D

第10题:

手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。

  • A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户
  • B、转账、汇款、缴费、小额账户销户
  • C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付
  • D、消费、汇款、小额账户销户

正确答案:C

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