这个消息你听谁说的呀?

题目
单选题
这个消息你听谁说的呀?
A

谁都知道

B

我不知道

C

我没听到

D

我去找消息

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第1题:

以下哪种方式是与患者达到了共情()?

A、这个检查过程是会不舒服的,你是太敏感了

B、我能理解的,你确实有事情耽搁了

C、你是先治病还是先上班?

D、你的检查都是正常的,不应该痛呀


参考答案:B

第2题:

两院的考试快了吧?谁知道具体消息呀?


这个不 清楚,不知道你指的是哪里的

第3题:

“你们去站在殿里,把这生命的道都讲给百姓听”,这是谁说的?


参考答案:天使

第4题:

导购工作中切忌用语:()。

  • A、我们没发现这个毛病啊
  • B、别人用都挺好的呀
  • C、我们一直都是这样
  • D、你不识字吗?价格你自己看

正确答案:A,B,C,D

第5题:

某同事有说脏话的毛病,但这个人却善良、正直。你听不惯说脏话,你会( )。
(A)远离他 (B)不管他,反正不是大毛病
(C)劝他注意 (D)警告他改正


答案:B
解析:

第6题:

作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?()

A、你懂不懂呀?

B、你听懂没有?

C、你听明白没有?

D、我说清楚了吗?


参考答案:D

第7题:

你的病人确诊为癌症早期,你怎样把这个坏消息告诉他?


答案:
解析:
根据《中华人民共和国执业医师法》的规定:“医师应当如实向患者或者其家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不利后果。”所以,面对这种情况,我会本着尊重病人知情权的原则,采取适当的方法将这个消息告知病人,尽力避免不良后果的产生。
第一,我会根据该病人的临床表现以及各项检查报告,搜集整理国内外关于此类症状的治疗方案、效果以及康复案例,与其他专家医师共同商讨确定治疗方案,并详细评估治疗预期效果以及相关注意事项,以备后期向患者及其家属告知。
第二,了解患者的精神状态和心理状态,以避免直接告知会给患者带来刺激,造成病情恶化。可通过直接或者间接的方式,使患者及家属多了解一些有关癌症的知识,消除认知上的误区,建立对癌症正确的认识。做好前期准备之后,适时将患者的检查结果予以告知,与此同时,详细向他们阐述下一步的治疗方案、预期治疗效果以及国内外康复案例,使患者充分认识到,癌症早期完全康复机率较高,从而令患者树立起战胜病魔的信心。并告知患者及家属,保持好的心态对于治疗和康复至关重要。同时,也希望患者积极配合治疗,争取早日康复出院。
总之,医务工作人员应当尊重病人的知情权。但是考虑到病人的情况各异,我们要因人而异,就年龄、职业、性格、文化程度、心理承受能力等的不同采取不同的方式告知。

第8题:

“你是默西亚,永生天主之子”是谁说的?


参考答案:伯多禄

第9题:

有人在朋友圈发布消息:市面上的哇哈哈,AD钙奶等一些饮品,大肠杆菌等一些不好的细菌超标,随后有些人在朋友圈大量的散播这个消息,虽然这个消息最终被证实了是谣言,但是也造成了不好的影响。对此,你怎么看?


答案:
解析:
随着互联网的发展,人们可以通过多种方式进行交流和信息共享,在朋友圈散播消息就是人们常用的信息共享方式之一,这一方面使得社会上发生的任何一件事情都可以快速地传达给自己的朋友,减少不必要的损害,另一方面则由于人们缺乏对信息来源的理性辨别意识,因而也极易将一些虚假信息传播出去,间接的变成了谣言的帮凶,造成不好的影响。之所以谣言有时能大行其道,主要是以下几个方面的原因:

第一,部分无良商家不遵守正常的市场竞争规则,通过发布一些谣言的方式来打击同行业竞争者,以此来达到其不可告人的目的,最终使得部分合法经营企业遭受谣言带来的损失。
  
第二,部门媒体及其媒体人没有基本的职业操守,在事情不清楚之前即大肆报道,更有甚者甘愿为了蝇头小利充当谣言的制造者和急先锋,导致谣言越滚越大,给社会造成不良影响。
  
第三,公民自身缺乏合理获取信息的渠道以及理性辨别信息的能力,面对谣言时没能理性对待,反而充当了谣言的间接帮凶。
  
第四,政府有关部门没有及时地关注社会谣言和网络谣言,未能及时地发布正确信息,未能有力的打击造谣者,致使谣言愈演愈烈。

要杜绝这类问题,必须从以下方面着手:

第一,商家自身应加强自身的诚信经营意识,坚持职业操守,努力打造企业品牌,用实力在市场中跟同行业竞争,共同构建社会主义和谐市场经济秩序。
  
第二,媒体及其媒体人应对社会上的社会热点事件及信息保持客观的评价态度,坚守职业道德,不造谣,不信谣,不传谣,并帮忙澄清谣言。
  
第三,公民应加强自身辨别信息的能力,增加获取信息的渠道,信息来了不是盲目的转发,而是首先确定其真伪,不做谣言的帮凶。
  
第四,政府应完善相关监管体制,一方面通过官网等方式发布正确消息,另一方面加大对造谣者的打击力度,让谣言无所遁形。

总之,在这个信息传播日益多元化和日益迅速的时代,我们必须多管齐下、多措并举,才能保障百姓起码的知情权,才能有力地制止和打击谣言,保护正常的社会秩序。

第10题:

你在一个著名论坛看到一个贴子对你部门的服务提出批评,说是提出的问题很久都得不到解决,咨询电话也无人听,如果你是这个部门的负责人,你会怎么解决?


正确答案:(1)马上召集相关人员开会,向大家介绍情况,分清具体的责任人。
(2)责令责任人限期整改,把帖子反映的久拖不决的问题,尽快解决。
(3)通过适当的形式,把整改结果向群众公布,并且向群众道歉,欢迎群众继续监督。

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