德尔菲法
头脑风法
关键人物访问法
SWOT分析法
胜任力模型分析法
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
第10题：
单选题某城市社区因停车位紧缺，造成居民无法停车，甚至经常为停车发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时闻和习惯，制定周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是( )。A 社会策划模式B 地区发展模式C 社区照顾模式D 社会行动模式
单选题某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角，社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是（）。A 建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B 制定多个解决方案，交由双方居民代表投票C 拟定居民文明公约，交由社区大会讨论D 召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
多选题社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效解决这些问题，叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容?( )A小区中哪些人会受到这个问题的影响B小区居民所关注的问题是什么C自行车刮蹭轿车的后果是什么D为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题E小区居民对这个问题的感受程度如何
问答题为解决城市停车难问题，某市政府出台了政策：充分利用闲置的停车场，即白天小区业主可以将空闲车位租给附近单位工作人员，晚间机关事业单位把闲置车位面向小区开放租停，以此缓解停车难。如果你是政府工作人员，由你负责在辖区内推广这一政策，你会怎么做？
单选题某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。A 社区居民对社区问题的感知察觉B 基层政府对社区问题的评价判断C 社会工作者对该问题的专业判断D 相关部门解决该问题的政策指引
单选题针对华润小区停车场乱停乱放、毫无秩序等问题，社会工作者熊强多次联络物业协商解决，后来停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。熊强的工作实现了社区工作中（）的目标。A 提高社区居民的社会意识B 培养人文关怀C 推动居民参与D 善用社区资源，满足社区需求
单选题某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（ ）。A 明确问题范围及产生原因B 提出解决问题的备选方案C 阐述问题引发的居民感受D 判断问题严重程度及影响
单选题社会工作者在为某社区在制定工作目标时，将之定位于通过促进居民的参与，推动居民协商，协调社区内资源，最终解决社区停车难的问题。工作者制定的工作目标属于（ ）。A 沟通目标B 任务目标C 过程目标D 行动目标
针对华润小区停车场乱停乱放、毫无秩序等问题，社会工作者熊强多次联络物业协商解决，后来停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。熊强的工作实现了社区工作中（）的目标。A、提高社区居民的社会意识B、培养人文关怀C、推动居民参与D、善用社区资源，满足社区需求
单选题某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（ ）的目标。（2012年真题）A 提高居民社会意识B 推动居民参与C 善用社区资源，满足社区需求D 培养人文关怀
