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社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（　　）。[2008年真题]

题目
多选题
社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（　　）。[2008年真题]
A

召开记者会

B

制作机构的刊物

C

撰写个案记录

D

筹备特别活动

E

撰写项目申请计划书

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第1题：

()是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。

A、公共关系学者

B、公共关系部门

C、公共关系顾问

D、公关咨询公司


参考答案：D

第2题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法有写新闻稿、开记者会、接受采访和( )。

A．公开演讲

B．私人恳请

C．项目申请

D．座谈会


正确答案：A
A[提示] 社会服务机构开展公共关系，的主要方法有：写新闻稿、开记者会、接受媒体采访、制作机构的刊物、公开演讲、筹备特别活动等。

第3题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（ ）。

A．召开记者招待会

B．制作机构刊物

C．撰写个案记录

D．举行服务技巧研讨会

E．撰写项目申请计划书


正确答案：AB
社会服务机构开展公共关系的主要方法有：(1)写新闻稿；(2)开记者会；(3)接受媒体采访；(4)制作机构的刊物；(5)公开演讲；(6)筹备特别活动。

第4题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法包括( )。
?

A.召开记者招待会

B.制作机构刊物

C.撰写个案记录

D.举行技巧研讨会

E.撰写项目申请计划书

答案：A,B
解析：
公共关系是机构为了更好地生存，努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括： ①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访； ④制作机构的刊物；⑤建设机构网站等媒体平台；⑥公开演讲；⑦筹备特别活动。

第5题：

(2019年) 社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群( )。

A.提高工作满足感
B.增进对机构的归属感
C.理解机构的处境
D.缓解工作方面的压力

答案：B
解析：
公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，还包括社会服务机构的内部人群，如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。公共关系运用各种手法，让他们深入了解机构的工作及新动向，培养其对机构的归属感。

第6题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法中，( )是一个与公众作双向沟通的机会。

A．开记者会

B．制作机构的刊物

C．筹备特别活动

D．公开演讲


正确答案：D
D[提示] 演讲是“有目的、有主题、有系统的口头传意方式”，是以表情姿势为辅助去阐明观点的过程。公开演讲是一个与公众作双向沟通的机会，可以用来发展公共关系。

第7题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法包括()。

A:筹备特别活动
B:制作机构刊物
C:撰写个案记录
D:举行服务技巧研讨会
E:撰写项目申请计划书

答案：A,B
解析：
社会服务机构开展公共关系的主要方法有：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤公开演讲；⑥筹备特别活动。

第8题：

社会服务机构开展公共关系的方法可以是( )。

A．投放电视广告，宣传机构形象

B．写新闻稿

C．某基金会举办大型宣传活动，发放宣传单

D．编写《社工杂志》

E．某社区开展“迎中秋、献爱心”敬老晚会


正确答案：BDE

BDE[提示] 社会服务机构资源有限，不能像营利机构那样一掷千金去做广告、办宣传活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法是写新闻稿、开记者会、接受媒体采访、制作机构的刊物、公开演讲、筹备特别活动。因此选项BDE为正确答案。

第9题：

关于社会服务机构公共关系的特点，下列说法正确的有（）。

A.公共关系工作要依据事实
B.公共关系工作需要自我修饰和包装
C.公共关系是全面和长期的传播策略活动
D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介
E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

答案：A,C,D,E
解析：
社会服务机构公共关系的特点 (1)公共关系是通过策划富有创意的活动，运用不同的渠道将信息传递给特定对象的过程。公共关系是全面和长期的传播策略和活动，借此可以获得公众的了解、接受和支持。
(2) 公共关系工作要依据事实，而不是盲目地夸大或曲解事实。
(3) 公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介，以便与公众和社会进行直接和有效的沟通。
(4) 公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，还包括社会服务机构的内部人群，如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。公共关系运用各种手法，让他们深入了解机构的工作及最新动向，培养其对机构的归属感。

第10题：

社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。


正确答案:错误

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