问答题在笑容中，微笑最为自然大方，最真诚友善。在人际交往中，保持微笑，有哪些作用？

题目

问答题

在笑容中，微笑最为自然大方，最真诚友善。在人际交往中，保持微笑，有哪些作用？

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第1题：

微笑的种类有( )

A真诚的微笑

B信服的微笑

C友善的微笑

D喜悦的微笑

E礼仪的微笑

F职业的微笑

参考答案ABCDEF

第2题：

微笑在人际交往中的作用？

正确答案: 笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。微笑会产生吸引别人的魅力，也会使人产生信任感，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。

第3题：

()是世界的语言，有微笑的地方常常就会有友情、友爱。因此教老年人让真诚的微笑常常荡漾在脸上。

A、英语

B、手语

C、文明礼貌用语

D、真诚的微笑

参考答案：D

第4题：

供电营业职工的着装要求（）

A、统一、整洁、得体
B、自然、大方、端庄
C、文雅、礼貌、精神
D、微笑、热情、真诚

正确答案:A

第5题：

微笑的主要特征是什么？微笑有哪些作用？

正确答案:微笑的主要特征是：面含笑意。一般情况下，人们在微笑时，是不闻其声，不见其齿的。保持微笑，一可以调节情绪，二可以消除隔阂，三可以获取回报，四有益身心健康。

第6题：

在促销中微笑的作用有哪些？

正确答案: 1.微笑可以感染顾客
2.微笑能激发热情
3.微笑可以增强创造力

第7题：

护士在日常的护理工作中，应当采取下面哪种微笑方式最为适合（）。

A、一度微笑
B、二度微笑
C、三度微笑
D、四度微笑

正确答案:A

第8题：

最友善的问候方式是()。

A、手势

B、眼神

C、微笑

D、询问

答案：C

第9题：

礼貌接待中，微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通的方式，微笑的注意事项是什么？

正确答案: 要做到发自内心微笑、要神情结合显示气质、要声情并茂相辅相、要和仪表的美和谐一致形成完成统一效果。

第10题：

微笑，是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情，是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识，微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑（）

A、自己对着镜子练习
B、两人对视练习
C、利用情绪记忆法，唤起微笑
D、在接待客人时用心体会，仔细琢磨

正确答案:A,B,C,D

在笑容中，微笑最为自然大方，最真诚友善。在人际交往中，保持微笑，有哪些作用？

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