交谈中的禁忌有()。

题目
多选题
交谈中的禁忌有()。
A

不给对方说话的机会

B

东拉西扯,漫无边际

C

察言观色,揣摩会意

D

神情专注,多听少说

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第1题:

“说三分,听七分”这些都是交谈的基本原则,具体要注意以下几点:()

  • A、说话声音要适当
  • B、与顾客交谈时,应注视对方
  • C、交谈中要给对方讲话机会
  • D、要注意对方的禁忌

正确答案:A,B,C,D

第2题:

下列属于交谈禁忌的是()

  • A、女性年龄
  • B、婚姻状况
  • C、工资收入
  • D、宗教信仰

正确答案:A,B,C,D

第3题:

交谈时禁忌的主题包括()

A、个人隐私

B、捉弄对方

C、非议旁人

D、倾向错误


正确答案:ABCD

第4题:

在交谈时需要避免的禁忌是()。

  • A、忌打断对方,使对方不悦
  • B、忌补充对方,使交谈变质
  • C、忌纠正对方,使对方尴尬
  • D、忌质疑对方,使人产生敌意

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在社交礼仪中,交谈的禁忌主题有哪些?


正确答案: 1、个人隐私的主题;
2、捉弄对方的主题;
3、非议旁人的主题;
4、倾向错误的主题;
5、令人反感的主题。

第6题:

与客户交谈时的禁忌有:()

  • A、不问收入
  • B、不问年龄
  • C、不问健康
  • D、不问经历
  • E、不问婚姻家庭

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

间接交谈是指交谈者()的交谈,主要方式有电话交谈、书面交谈和网络交谈等。


正确答案:不谋面

第8题:

与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。

  • A、听清事实
  • B、记录重点
  • C、听出关联
  • D、打断对方

正确答案:D

第9题:

营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的?


正确答案:对于女同志的不问年龄、婚否、衣饰和价格;男同志不问钱财、收入和履历

第10题:

与西班牙人交谈的禁忌是什么?


正确答案: 1、不宜对天主教和斗牛活动予以非议;
2、不宜将西班牙政治与外国政治进行比较;
3、不宜对其国内的政治纠纷与民族问题予以涉及。