旅游投诉一般采用书面形式，一式两份
采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容
投诉事件比较简单的，投诉人可以口头投诉
采用口头形式投诉的，旅游投诉处理机构要进行记录或登记
对于不符合受理条件的口头投诉，旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
第1题：
第2题：
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？
第3题：
第4题：
旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起10个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
第5题：
以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是（）。
第6题：
第7题：
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？
第8题：
第9题：
以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？（）
第10题：
《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉，旅游投诉处理机构不予受理。