旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害等严重后果的,旅游者可以得到的退赔费用为(  )。

题目
单选题
旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害等严重后果的,旅游者可以得到的退赔费用为(  )。
A

退还尚未发生的费用,赔偿旅游者的实际损失

B

赔偿旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金

C

退还尚未发生的费用,赔偿旅游者的实际损失以及旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金

D

退还尚未发生的费用,赔偿旅游者3倍的实际损失

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第1题:

旅行社无正当理由拒绝履行合同造成旅游者滞留的严重后果的,对该旅行社处以何种处罚?

A、罚款

B、吊销旅行社业务经营许可证

C、责令改正

D、责令停业整顿


参考答案:B根据《中华人民共和国旅游法》第一百条规定:旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:
(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;
(二)拒绝履行合同的;
(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。

第2题:

当出现()情形时,旅游行政主管部门可以决定使用旅游服务质量保证金垫付紧急救助费用。

A.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
B.旅行社拒绝履行合同导致旅游者被甩团、滞留
C.出现不可抗力致使旅游者人身安全遇到危险,且旅行社拒绝或无力及时承担救助责任
D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E.旅行社企业间经济纠纷清偿

答案:B,C
解析:

第3题:

导游人员不得因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目等情形,以任何借El、理由,拒绝继续履行合同、提供服务,或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”。下列对这一规定的理解中,正确的是()。

  • A、对于在旅游合同中事先确定的购物活动,旅游者可自行决定是否参加
  • B、对于未在旅游合同中载明的购物活动,旅游者可以拒绝参加
  • C、即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由拒绝继续履行合同
  • D、如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同

正确答案:A,B,C

第5题:

旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付尚未发生的旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。()


答案:错
解析:
《旅游法》第70条第1款规定,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

第6题:

由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害的,旅游者可以要求哪些主体承担赔偿责任?

A、履行辅助人

B、地接社

C、组团社

D、景点


参考答案:ABC根据《中华人民共和国旅游法》第七十一条第二款规定:由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第7题:

根据《旅游法》规定,旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件不包括()。

A.旅行社具备履行条件但拒不履行合同
B.旅游者发生人生损害、滞留等严重后果
C.旅行社在主观上具有过错
D.拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系

答案:C
解析:
根据《旅游法》规定,旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件包括:旅行社具备履行条件但拒不履行合同;经旅游者要求仍然拒绝履行合同;旅游者发生人生损害、滞留等严重后果;拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系。

第8题:

由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。判断对错


参考答案:正确

第9题:

旅行社如果具备履行旅游合同的条件,但是经旅游者要求,仍拒绝履行合同,从而造成旅游者在旅游目的的滞留等严重后果的,旅游者可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金

A.一倍
B.一倍以上三倍以下
C.两倍
D.一倍以上五倍一下

答案:B
解析:

第10题:

《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”,对此下列理解不正确的是?()

  • A、根据合同意思自治的原则,对于在旅游合同中事先确定的购物活动,属于合同内容,旅游者应当参加
  • B、对于未在旅游合同中事先确定的购物活动,由于不属于合同的内容,旅游者对此有选择权,可以拒绝参加
  • C、即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由,拒绝继续履行合同
  • D、如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同

正确答案:D

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