发卡银行应当建立信用卡卡片管理制度，明确卡片、密码、函件、信封、制卡文件以及相关工作人员操作密码的生成、（）等环节的管理

第1题：

第2题：

电子现金IC卡交易过程中提示输入密码，这个密码可能是（）.

• A、IC卡借贷记帐户的查询密码
• B、卡片所具有的银行借记卡的交易密码
• C、电话查询密码
• D、卡片所具有的银行信用卡账户的交易密码

第3题：

第4题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码一并送达并提示持卡人接收。（）

第5题：

客户刘某到工行综合网点替他人取已打未发的运通国际卡卡，客户出示了本人身份证及持卡人身份证复印件，经办柜员审核证件后，从保险柜内取出其保管的卡片及密码信封，让刘某在发卡清单签字后，将卡片及密码信封交给了客户。业务办理过程中存在哪些主要违规环节？

第6题：

非接触式IC卡交易过程中提示输入密码，这个密码是（）

• A、非接触式IC卡账户密码
• B、非接触卡片所具有的银行借记卡或信用卡账户的密码
• C、电话查询密码
• D、以上都可以

第7题：

收到新申请的信用卡要进行认真的检查核对，以下说法正确的是（）。

• A、在银行网点领取卡片和密码信封时，应先检查密码信封是否完整无缺
• B、确认卡片正面的英文凸字姓名.性别与申请表上填写的是否相同，若发现两者有任何不同时，请立即联络发卡银行予以更换
• C、信用卡背面签名条上的签名可签可不签
• D、如果收到一张未曾申请过的信用卡，应即刻向发卡银行反映，并将卡片剪断寄回，让发卡银行取消该信用卡

第8题：

第9题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。

• A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道
• B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收
• C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用
• D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

第10题：

银行正式工作人员将未送达的批量开立借记卡卡片与密码信封带回开卡网点，由指定双人做好交接并分别入库妥善保管。