保护游客的人身、财产安全
立即报警并及时向领导汇报
如果有游客受伤立即送回饭店
稳定游客的情绪
写出书面报告，协助领导做好善后工作
第1题：
在旅游活动过程中，导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生？
第2题：
为防止食物中毒事故发生，导游员应做好哪些工作？
第3题：
要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？
第4题：
导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生?
第5题：
一旦发生治安事故，导游人员如何处理?
第6题：
第7题：
为保护游客安全，导游应如何防止治安事故的发生？
第8题：
为了防止游客走失事故的发生，导游人员应及时做好以下工作( )。
A、及时做好提醒工作
B、做好各项安排的预报
C、时刻和旅游者在一起，经常清点人数
D、地陪、全陪和领队应密切配合，全陪和领队应主动负责做好旅游团的断后工作
E、导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者
第9题：
发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大
第10题：
发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）