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当办事需要外国人的护照时，地陪的正确做法是（　　）。

题目
单选题
当办事需要外国人的护照时，地陪的正确做法是（　　）。
A

当场收取护照，用毕立即发还旅游者

B

请领队收取，用毕归还领队并当面点清

C

请旅游者持护照随地陪去办理

D

请领队持所有护照随地陪去办理

参考答案和解析
正确答案： D
解析：
地陪不保管旅游者的证件、贵重物品，需要旅游者的证件时，由领队收取，用毕立即归还并当面点清。
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第1题：

在办理国际航班的离境手续时，地陪的做法正确的是( )．

A．与领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李

B．与全陪办理财务拨款结算手续

C．向领队介绍办理出境手续的程序

D．将返程交通票据交给全陪后，地陪才可以离开


正确答案：ABC

第2题：

当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。 （ ）


正确答案：×
应及时汇报旅行社，查明情况。

第3题：

对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是（ ）。

A．地陪不应保管旅行团的旅行证件

B．领队最好将客人的护照、签证集中保管

C．地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还

D．如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付


正确答案：ABC
略

第4题：

外国人办理住宿登记时，（）查验外国人护照

  • A、需要
  • B、不需要

正确答案:A

第5题：

游客自发组织娱乐性舞会时，地陪的做法正确的是（ ）。

A．可代为购票

B．是否参加自便

C．有陪舞的义务

D．可以陪同前往


正确答案：ABD
游客自费的娱乐，导游可代为购票，也可以根据情况陪同前往，但没有陪舞的义务。

第6题：

地陪带领旅游团参加宴会，地陪的下列做法正确的是（ ）。

A．准时到场

B．作为翻译赴宴时，可以边翻译边吸烟

C．入席时，按主人安排就座

D．着装整齐大方


正确答案：ACD
导游作为翻译赴宴时不能边翻译边吸烟。

第7题：

中国公民组团出境旅游时，护照等有效证件的保管人应是（ ）。

A．全陪

B．游客本人

C．领队

D．地陪


正确答案：C
出境旅游时，一般是领队保管游客的护照等有效证件。

第8题：

由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在安徽的亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说：“今天太晚了，有什么事明天再说吧！”

试分析地陪做法中的不妥之处及其正确做法。（7分）


正确答案：
答案：1、根据地方导游员的工作规范，地陪在卜述方面做的不妥：
(1)不应为游客办理住房手续，而是协助领队办理住店手续；（1分）
(2)不应向游客分发房卡，房卡应由领队分发；（1分）
(3)没有具体介绍饭店的服务设施和位置；（1分）
(4)没有照顾游客行李进房间；（1分）
(5)没有宣布用餐时间，没有陪同游客进第一餐；（1分）
(6)没有留下足够的时间处理游客进入房间后可能出现的问题，而是急着回家；（1分）
(7)未立即帮助联系、办理其亲属随团活动的有关事宜。（1分）
2、导游员处理游客亲属随团活动的正确做法是：
(1)了解具体情况；（1分）
(2)向旅行社汇报，讲清详情；（1分）
(3)应太晚办不了随团活动的手续时，要告诉当事人并保证第二天一早帮其办理；（1分）
(4)征得领队布莱尔先生和其他游客的同意；（1分）
(5)带领游客或告诉游客随同其亲属去旅行社办理入团手续：出示有效证件、填写表格、
交纳费用；（1分）
(6)办好入团手续后，导游员对游客的亲属热情接待、周到服务；（1分）
(7)不办理入团手续、不交费者不准随团活动。（1分）

第9题：

旅游团乘坐HU5402航班回程,以下对地陪针对此次航班送站的正确做法的是()。

A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续

B.地陪应提前2个小时到达机场送行

C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开

D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行


正确答案：ABC

第10题：

我国普通签证的签发对象是（）。

  • A、持外交护照的外国人
  • B、持公务护照、官员护照、特别护照的外国人
  • C、外国前国家领导人、前政府重要官员或者身份较高的知名人士
  • D、持普通护照的外国人

正确答案:D

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