实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是(  )。

题目
多选题
实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是(  )。
A

图文声像导游是“死”的

B

导游现场情况复杂多变

C

导游服务需要随机应变

D

导游服务是情感交流过程

E

导游服务是人际交往过程

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第1题:

名词解释:

导游服务

实地口语导游方式


正确答案:

导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
实地口语导游方式,亦称讲解导游方式,它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。

第2题:

图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。


答案:错
解析:

第3题:

在导游带团过程中,游客的需求多种多样,因此()方式在导游服务中占主导地位。

A.电子导游

B.实地口语导游

C.物化导游

D.图文声像导游


正确答案:B

第4题:

图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主,图文声像导游为辅;实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务,更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要


正确答案:正确

第5题:

随着现代科技在旅游中的应用,未来物化导游方式将在导游服务中处于主导地位。()


正确答案:错误

第6题:

实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。

A.图文声像导游种类较少
B.图文声像导游发展落后
C.现场导游情况复杂多变
D.服务对象是有思想的游客
E.旅游是一种情感交流关系

答案:C,D,E
解析:
实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,其原因主要包括导游服务对象是有思想和目的的游客,需要导游人员提供有针对性的导游服务、现场导游情况复杂多变,需要导游人员灵活、妥善处理、旅游是一种人际交往和情感交流活动,需要导游人员的参与和沟通这三方面。

第7题:

实地口语导游在导游服务处于主导地位,因为:()。

A:现场导游情况复杂多变
B:服务对象是有思想的游客
C:图文声像导游发展落后
D:旅游是一种情感交流关系
E:图文声像种类较少

答案:A,B,D
解析:
实地口语导游在导游服务中是核心地位是:导游服务对象是有思想的、现场导游情况复杂多变、旅游是一种情感交流活动

第8题:

为什么实地口语导游同图文声像导游相比,永远在导游服务中处于主导地位?


正确答案:
    2.答案要点:(1)导游服务对象是有思想和目的的游客;(2)现场导游情况复杂多变;(3)旅游是一种人际交往和情感交流的过程;(4)以上这些都是带有高科技的图文声像导游方式难以做到的.

第9题:

现代导游服务大致可以分为图文声像导游和实地口语导游两种方式。


正确答案:正确

第10题:

现代导游服务方式大致可以分为两大类:图文声像导游和实地口语导游。


正确答案:正确

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