不得对消费者进行侮辱、毁谤
不得搜查消费者的身体及其携带的物品
对消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题,应当作出真实、明确的答复
不得侵犯消费者的人身自由
第1题:
经营者不得侵犯消费者的人身权,其含义不包括()。
A.不得以声明的方式对消费者作出不公平的规定
B.不得对消费者进行侮辱
C.不得对消费者进行诽谤
D.不得侵犯消费者的人身自由
第2题:
A.出具相应凭证和单据的义务
B.承担修理、更换、退货的义务
C.不得从事不公平、不合理交易的义务
D.尊重消费者人格尊严的义务
第3题:
A、消费者的权利
B、经营者的义务
C、对消费者权利的保护措施
D、对经营者未尽义务的惩处措施
第4题:
以下属于经营者的义务的是()
第5题:
消费者权利和经营者义务往往是相对应的,即前者享有的权利是后者应承担的义务,属于这种情况的消费者权利有()。
A.公平交易权
B.监督批评权
C.依法结社权
D.保障安全权
【解析】
本题所考查的考点是消费者权利与经营者义务的对应性。根据《消费者权益保护法》的相关规定,依法结社作为消费者的权利,并不是经营者的义务。正确答案是ABD.
第6题:
根据消费者权益保护法的规定,经营者的义务包括()
A.保障安全的义务
B.提供真实信息的义务
C.标明经营者真实名称的义务
D.尊重消费者人格尊严的义务
第7题:
经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出消费者不公平、不合理的规定,或者减免、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的
A、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为履行义务
B、经营者应当拒绝赔偿消费者损失
C、格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效
D、经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务
E、可以免除刑事责任
第8题:
游客赵某在旅游商店购买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为违反了经营者的【 】
A.尊重消费者人身权利的义务
B.保证商品或服务安全的义务
C.接受消费者监督的义务
D.出具购货凭证或服务单据的义务
第9题:
第10题:
《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()。