导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有(  )。

题目
多选题
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有(  )。
A

途中导游讲解

B

现场导游讲解

C

办理出入境手续讲解

D

提供相关法律服务讲解

E

座谈、访问

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第1题:

散客导游服务对象如是个体游客,导游员可采用______形式进行讲解.


正确答案:
对话

第2题:

在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。


答案:错
解析:

第3题:

根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 ( )


正确答案:×
还有一个条件,接受旅行社委派。

第4题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为


正确答案:正确

第5题:

导游人员的法律特征是()

  • A、取得导游证
  • B、接受旅行社委派
  • C、为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务
  • D、泛指为游客讲解的人员

正确答案:A,B,C

第6题:

散客导游服务对象如是个体游客,导游人员可采用_______形式进行讲解。


正确答案:

对话

第7题:

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

A.确定讲解主题和重点
B.巧妙回答游客的提问
C.引导游客“换位欣赏”
D.告知游客相关注意事项
E.温习“旧内容”

答案:B,C,D
解析:
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括巧妙回答游客的提问、引导游客“换位欣赏”、告知游客相关注意事项。

第8题:

导游服务质量包括导游讲解的质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 【 】


正确答案:√

第9题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为

  • A、向导服务
  • B、讲解服务
  • C、旅行生活服务
  • D、食、住、行、娱、购服务
  • E、翻译服务

正确答案:A,B,C

第10题:

导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。

  • A、导游讲解服务
  • B、导游服务
  • C、旅行生活服务
  • D、实地导游服务

正确答案:B

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