游客之友
地方形象代表
游客的亲人
诚信无欺的人
游人之师
第1题：
导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（ ）的重任。
A．“形象工程”
B．“代言人”
C．“民间大使”
D．“领导者”
第2题：
在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“_______”。
第3题：
在游客心目中，导游员是一个国家（地区）的代表，是友好使者，是“_______”．
第4题：
第5题：
导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求，如游客要求单独外出购物，导游人员要予以协助，当好购物参谋。
第6题：
旅游者心目中的导游员是游客之师、游人之师、国家(地区)形象的代表。()
第7题：
在游客的心目中，导游员的形象应该是()。
A、旅行社的代表
B、国家或地区形象的代表
C、游客的朋友
D、游客的代言人
第8题：
在游客的心目中，导游员的形象为( )．
A．游客之友
B．游客之师
C．国家形象的代表
D．地区形象的代表
第9题：
第10题：
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。