某银行在提供信贷产品的同时还附加了别的服务,这属于营销策略中的()。

题目
单选题
某银行在提供信贷产品的同时还附加了别的服务,这属于营销策略中的()。
A

价格策略

B

渠道策略

C

促销策略

D

产品策略

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第1题:

对同一金融产品,银行在本地区采用直接营销,而对外埠采用间接营销,这种营销渠道策略称为( )。

A.单渠道策略

B.多渠道策略

C.结合产品生命周期的营销渠道策略

D.网点营销策略


正确答案:B
解析:多渠道策略是指银行通过不同的销售渠道将相同的金融产品销售给不同市场或不同客户的策略,如在本地区采用直接营销,而对外埠采用间接营销,所以B选项符合题意。

第2题:

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。

A向上营销

B交叉营销

C组合营销

D情感营销


参考答案:A

第3题:

某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者,这属于()。

A.无差异市场营销策略

B.差异市场营销策略

C.集中性市场营销策略

D.开放性市场营销策略


正确答案:A

第4题:

以下属于理财顾问服务的是()。

A:销售信贷产品
B:对外营销宣传活动
C:销售储蓄存款产品
D:提供财务分析与规划服务

答案:D
解析:
理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,不属于理财顾问服务。

第5题:

以下属于理财顾问服务的是( )。

A.提供财务分析与规划服务

B.销售信贷产品

C.对外营销宣传活动

D.销售储蓄存款产品


正确答案:A
解析:理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,不属于理财顾问服务。

第6题:

服务营销策略组合是7P组合,即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外,增 加了另外三个要素,即( )、( )和( )。


正确答案:
人员有形展示服务过程

第7题:

是商业银行公司信贷市场营销的起点。

A.产品策略

B.客户策略

C.定价策略

D.营销渠道策略


正确答案:A
解析:产品是银行的生存之本,银行从事经营活动是为了满足客户的需求,并从中获利。而这一目标的实现必须通过向客户提供满意的产品和服务才能实现。所以产品策略是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是制定和实施其他营销策略的基础和前提。

第8题:

手机银行属于公司信贷营销渠道策略中的直接营销渠道策略。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B
解析:是间接营销渠道策略。直接营销渠道策略和间接营销渠道策略是根据银行销售产品是否利用中间商来划分的。所谓直接营销渠道策略,是指银行将产品直接销售给最终需求者,不通过任何中间商或中间设备的策略,主要以分支机构为主。间接营销渠道策略是指银行通过中间商来销售银行产品,或借助一些中间设备与途径向客户提供产品与金融服务的策略,如手机银行、网上银行等。

第9题:

银行在进行微观市场环境分析时,要分析同业竞争对手的营销策略,包括( )。

A.信贷产品是否还附加其他服务

B.手续费是否可以减免

C.对手的网点设置是否有特别之处

D.是否开发了新的产品

E.是否向客户承诺贷款的信息将随着法定利率下调而降低


正确答案:ABCDE
银行在进行微观环境分析时,要关注同业竞争对手的营销策略及其变化,包括:在产品策略中,信贷产品是否还附加其他服务,或是否开发了新的产品等;在价格策略中,是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低,手续费是否可减免等;在渠道策略中,对手的网店设置是否有特别之处,是实行突出重点地区的设置政策,还是按照行政区域进行平衡设置等。ABCDE选项均正确。故选ABCDE。

第10题:

银行在信贷产品定价中可以采取哪些策略?


正确答案: 1、高价策略。适用于刚刚投放市场的新产品。
2、低价策略。适用于价格敏感和薄利多销的市场,其优点是可以使银行在短期内扩大市场份额,提高市场占有率,同时还可以有效排斥竞争者进入市场。
3、竞争定价策略。是指银行跟随市场竞争者的定价,而不考虑其本身提供产品的成本和收入目标,以保护现有的市场占有率。
4、差别定价策略。银行对不同形式、不同成本的信贷产品制定不同的价格,旨为适应不同的需求,更好的地推销信贷产品。
5、产品组合定价策略。银行将一部分信贷产品或服务捆绑起来,根据产品或服务的总成本制定一个总的目标价格,对某些信贷产品或服务实行低价甚至亏损价格,通过同时提供的某些成本低、收益高的信贷产品或服务进行弥补,最终实现利润总额的最大化。
6、价值定价策略。根据客户对信贷产品的主观价值判断来进行定价。
7、关系定价策略。这种定价策略的宗旨是鼓励客户在一家银行使用多种信贷服务,鼓励的方式可以是较高的存款利率或较低的贷款利率,也可以是收取较低的手续费。
8、战略定价策略。
9、成本定价策略。

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