财务／会计错误
文件／合同缺陷
产品设计缺陷
结算／支付错误
交易／报告错误
第1题：
（ ）引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。 A．人员因素 B．内部流程 C．系统缺陷 D．外部事件
第2题：
内部流程风险造成损失的原因包括( )。
A．员工失职违规
B．流程无效
C．内部欺诈
D．流程设计不完善
E．流程缺失
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
内部流程引起的操作风险是指商业银行业务由于流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（ ）。
A．财务、会计错误
B．文件、合同缺陷
C．产品设计缺陷
D．交易、定价错误
E．错误监控、报告
第5题：
下列关于商业银行操作风险评估的说法中，正确的是( )。
A．商业银行通常采用定量的方法来评估操作风险
B．商业银行应当制定明确的操作风险识别、评估、控制和监测的程序及方法，确保风险管理政策能够被严格遵守
C．定量分析主要基于对内部操作风险损失数据和外部数据进行分析
D．随时间的变化，商业银行应当根据内部损失的实际结果、相关的外部数据，以及所做的适度调整，对操作风险评估流程和评估结果进行验证
E．商业银行需要评估所有已经识别出来的操作风险的影响程度和发生概率
第6题：
在实践操作中，很容易总结出一种普遍适用的市场风险管理组织框架，因为商业银行内部风险管理的岗位设置和职责分工与该行的风险管理偏好和业务流程相匹配。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第7题：
操作风险的( )主要是指因商业银行员工发生内部欺诈，失职违规，以及员工的知识技能匮乏，核心员工流失，商业银行违反工法等造成损失或者不良影响的风险。
A．人员因素
B．内部流程
C．声誉风险
D．系统缺陷
第8题：
内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括( )。
A．财务/会计错误
B．文件/合同缺陷
C．产品设计缺陷
D．交易/定价错误
E．错误监控/报告
第9题：
内部欺诈是指（ ）。
A．商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作造成的风险
B．员工故意欺骗、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失
C．商业银行员工由于知识、技能匮乏而给商业银行造成的风险
D．违反就业、健康或安全方面的法律或协议，造成个人工伤赔付或因性别、种族歧视事件导致的损失
第10题：