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护士在听取患者陈述后说“是吗！”、“真的吗！”属于（）

题目
单选题
护士在听取患者陈述后说“是吗！”、“真的吗！”属于（）
A

积极性反馈

B

消极性反馈

C

模糊性反馈

D

情感性反馈

E

鞭策性反馈

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第1题：

护士对患者说：“根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长在给您复诊一次，是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的( )

A.重复

B.改述

C.澄清

D.归纳总结

E.回应


正确答案：C

第2题：

护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的

A.沉默

B.参与

C.倾听

D.核对

E.反应


正确答案：D
运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认，因此运用的是沟通技巧中的“核对”。

第3题：

护士在与一位高血压患者交谈中，当患者说道：“我今天早上起床后感觉不舒服，头痛、头昏”。护士问道：“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的()。

A.倾听

B.核实

C.阐释

D.鼓励

E.提问


正确答案：B

第4题：

听说现在拨打114可以查询广州医保卡余额了，是真的吗？还可以拨打什么号码吗？


正确答案: 是的，广州医疗保险参保人可以拨打020-12333或114查询医保卡余额。

第5题：

患者说：“我已经3天没有大便了，肚子很胀。”护士说：“您刚才说您已经3天未解大便，感到腹胀，是吗？”此时，护士的语言是对患者语言的

A:重述
B:改述
C:澄清
D:阐释
E:归纳总结

答案：A
解析：
重述包括患者重述和护士重述两种情况。护士重述是指护士将患者的话重复一遍，待患者确认后再继续交谈。

第6题：

护士对患者说：“您刚才说了那么多，其实是不想做手术，想先用药物治疗的方式，是吗?”护士的沟通属于核实中的( )

A.重复

B.改述

C.澄清

D.归纳总结

E.回应


正确答案：D

第7题：

患者，男，39岁，因上消化道出血入院治疗。护士在询问患者收集资料时，下列属于开放式提问的是

A.您今天还有黑便吗
B.您今天吃东西了吗
C.您胃部有疼痛感吗
D.您患有胃溃疡吗
E.您今天感觉怎么样

答案：E
解析：
提问方式包括封闭式和开放式两组。封闭式提问是将患者的应答限制在特点范围之内的提问，患者回答问题的可选择性很小。开放式提问，问题的答案没有范围限制，患者可以根据自己的想法和感受自由作答。在收集患者病情资料时，宜采用开放式提问，使患者有较多的自主权，有利于其充分表达意见，谈出更真实具体的情况，医护人员也可获得有关患者的较多信息。

第8题：

护士在听取患者的陈述后用手拍了拍其肩背部属于

A、积极性反馈

B、消极性反馈

C、模糊性反馈

D、鞭策性反馈

E、情感性反馈


参考答案：E

第9题：

喝茶真的会醉吗？


正确答案: 茶叶中含有复合多糖儿茶素类，其为降血糖的有效水溶性组分，当空腹饮茶时，因为人体血糖本来就低，再摄入复合多糖、儿茶素类物质，人的血糖就进一步降低，从而引发头晕、心慌、手脚无力、心神恍惚等症状，即所谓的"茶醉"。如果您不愿放下您的茶壶，可以吃一些点心，就可消除"茶醉"。

第10题：

听说公积金贴息贷款是在银行办理，是真的吗？所有银行都可办理是吗？


正确答案: 公积金贴息贷款目前仅由三家银行代办，承办银行为中国建设银行广东省分行、中国银行广东省分行、广州农村商业银行3家，承办银行的公积金贷款业务受理网点可受理住房公积金贴息贷款业务。

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