客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。

题目
判断题
客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。
A

B

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第1题:

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“未处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。

  • A、交易取消
  • B、交易失败
  • C、正在处理
  • D、交易成功

正确答案:A

第2题:

落地业务处理状态为()时,经办行可以接受客户撤单。

  • A、未处理
  • B、正在处理

正确答案:A,B,C

第3题:

个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供().

  • A、账户凭证原件
  • B、本人有效身份证件
  • C、撤单申请书
  • D、他人担保的保证书

正确答案:A,B,C

第4题:

企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务,要在撤单申请书上加盖账户()。


正确答案:预留印鉴

第5题:

客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。


正确答案:错误

第6题:

个人客户申请网上银行落地业务撤单时,需()。

  • A、提交一式两份的书面撤单申请书
  • B、提交账户凭证的原件
  • C、提交本人有效身份证件
  • D、当面在撤单申请书上签字

正确答案:A,B,C,D

第7题:

个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()

  • A、客户号
  • B、转入账户
  • C、转出账户
  • D、交易流水号

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是()。

  • A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,可以不在系统中做任何操作,因为该笔业务不会被系统自动处理
  • B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
  • C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
  • D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应将落地业务状态修改为“交易失败”,备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”

正确答案:C

第9题:

客户如申请办理网上银行落地撤单业务,应提供一式两份中国农业银行河北省分行()申请书。


正确答案:网上银行落地业务撤单

第10题:

个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务,需出示()及(),并当面在撤单申请书上签字。


正确答案:账户凭证原件、本人有效身份证件

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