刘丽是个17周岁的姑娘，平时喜欢珠宝首饰。2016年5月1日，她逛商场时看到珠宝柜台的顾客人潮涌动，热闹非凡。刘丽心想一

(1)问题的陈述及分析
①本案例中，服务对象刘丽和何亮虽然是大学同学，但他们在不同的家庭环境下长大，对于生儿育女和男女平等有不同的观念，这是引发夫妻冲突的原因之一；
②随着何亮晚归次数的频繁，夫妻间缺乏有效的沟通，导致家庭矛盾升级，婚姻关系恶化；
③何亮以暴力方式解决冲突，这不仅让刘丽身体上受到极大伤害，而且心理上产生了严重创伤；
④传统文化对虐待妻子现象的接受和认同，在很大程度上鼓励了家庭暴力的存在，造成暴力不断循环发生，以致婚姻破裂，家庭解体。
(2)方案设计
根据上述案例中服务对象刘丽的需求，社会工作服务方案的设计应包括：
①方案目标
a．缓解刘丽因家庭暴力等所带来的心理伤害；
b．改变何亮错误的社会性别观念；
c．夫妻之间加强沟通，减少冲突的次数，杜绝暴力的发生，维护妇女的合法权益，协助解决夫妻矛盾，改善家庭关系。
②方案实施策略
a．运用个案工作方法和危机介入模式
第一，坚持以受虐妇女为本的理念，为刘丽提供心理辅导和心理支持，积极地倾听、接纳和尊重刘丽的感受，缓解受暴力虐待后的心理压力和负面情绪；
第二，促使刘丽认识到家庭暴力是对妇女权力的侵害，妇女并不仅仅是为了家庭、为了孩子而生活，帮助她勇敢地争取在家庭中平等的权利和地位。
b．通过社会性别视角的观点进行分析，提供认知辅导
帮助刘丽认识到家庭暴力是男女不平等的表现，并将刘丽的丈夫作为工作对象进行行为治疗，明确指出任何理由的家庭暴力都是违法犯罪行为，帮助他树立尊重妇女、尊重妻子的观念。
C．教授正确的夫妻沟通技巧
让他们认识到夫妻冲突是不可以避免的，但解决夫妻冲突绝对不可以用暴力。社会工作者要注重案主夫妻沟通技巧的学习，帮助他们找到解决问题的途径，学会用理智的方法来处理婚姻冲突，改善家庭关系，促进家庭和谐。
d．开展小组工作
将社区内与刘丽有相同遭遇的妇女组织起来，定期召开主题小组活动，依靠小组成员的力量和资源，学会个人解决问题的方法，提升自助的能力，协助她们形成互助支持体系，获得更多的情感支持。
e．在社区层面开展家庭教育活动，建立反家庭暴力的紧急支援网络
大力推行家庭教育项目，一方面大力宣传家庭暴力的危害性和对社会的影响，另一方面让夫妻互相学习解决婚姻冲突的非暴力方法。联合所在的社区，联系相关职能部门，如妇联、派出所、司法所，社区医院、居委会、社区志愿者和邻居等组成专门的反家庭暴力的紧急支援网络，向有需要的妇女提供及时的帮助和服务。
③方案执行
主要包括整合社区和机构资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
主要包括刘丽及其丈夫对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

评书，大约是明末清初江南说书艺人柳敬亭来北京时传下来的。北京评书：连丽如，作品有《大隋唐》、《三国演义》、《龙图公案》等；天津评书：刘立福；，作品有《聊斋志异》、《名优奇冤》、《义侠传奇》等；辽宁评书：袁阔成，“袁派评书”的代表，作品有《三国演义》、《水泊梁山》、《封神演义》、现代评书《肖飞买药》、《许云峰赴宴》等；陈丽君，“陈派评书”的代表，作品有《大西唐》、《曹家将》、《隋唐演义》等；鞍山评书：刘兰芳，作品有《岳飞传》、《杨家将》、《朱元璋演义》、现代评书《陈毅传》等；单田芳，作品有《隋唐演义》、《童林传》、《乱世枭雄》、现代评书《千古功臣张学良》等；本溪评书：田连元，作品有《水浒》、《杨家将》、《小八义》等。