指导患者用药是谁的工作（）

从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是

A、提高用药顺应性

B、警惕与防范用药错误

C、增进患者对药师工作的信任

D、使患者获得有关用药的指导

E、药师获取患者的用药感受及问题

A.负责临床用药分析和研究工作

B.指导患者正确选择非处方药

C.经常和医师、护士一起查房

D.监测患者用药后的血药浓度

从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力，正确、妥善地应对投诉的重要意义是()。

A.提高用药顺应性

B.警惕与防范用药错误

C.增进患者对药师工作的信任

D.使患者获得有关的用药指导

E.药师获取患者用药感受及问题的重要途径

A.提高患者用药依从性

B.增进患者对药师工作的信任

C.使患者获得有关的用药指导

D.防范用药产生的不良反应

E.评价患者的治疗效果

下列关于调剂工作的基本职责与程序，正确的是

A、审核处方→准确调配→正确书写药袋或标签→包装→发药→对患者用药交代与指导

B、审核处方→正确书写药袋或标签→准确调配→包装→发药→对患者用药交代与指导

C、审核处方→准确调配→正确书写药袋或标签→对患者用药交代与指导→发药→包装

D、准确调配→审核处方→正确书写药袋或标签→发药→包装→对患者用药交代与指导

E、准确调配→审核处方→正确书写药袋或标签→发药→包装→对患者用药交代与指导

A.实施面对面用药指导

B.患者出院用药小结

C.出院医嘱审核

D.制作患者用药指导材料

有关药物临床应用管理的说法，错误的是

A、医疗机构应当遵循安全、有效、经济的合理用药原则

B、医疗机构应当遵循有关药物临床应用指导原则、临床路径、临床诊疗指南和药品说明书等合理使用药物

C、医疗机构应当建立由医师、临床药师和护士组成的临床治疗团队，开展临床合理用药工作

D、临床药师应当兼职参与临床药物治疗工作，对患者进行用药教育，指导患者安全用药

调剂工作的最终目的是（ ）。

A．增加医院的经济收入

B．方便患者取药

C．节约患者药费开支

D．指导患者合理用药

E．维护患者的健康