对
错
第1题:
A、有形产品
B、无形产品
C、硬件产品
D、在线服务
第2题:
A.有形的实体产品
B.无形的服务
C.有形的实体产品与无形的服务
D.无形的产品
第3题:
()是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。
A.无形产品
B.附加产品
C.有形产品
D.延伸产品
第4题:
产品是推销活动的客体,从广义上包括有形的产品实体、产品价格、()和()。
第5题:
第6题:
A.产品是一个广义的概念,包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别,或是它们的组合
B.产品可以是有形产品,也可以是无形产品
C.产品是过程产生的结果,没有过程就不会有产品
D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
第7题:
根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。
A.核心产品、无形产品和延伸产品
B.无形产品、有形服务和延伸服务
C.核心产品、有形产品和延伸产品
D.核心产品、边缘产品和延伸产品
第8题:
()的商品除了可以是有形的产品外,还可以是无形的服务。
A.广义
B.狭义
C.出口
D.内销
第9题:
()的商品除了可以是有形的产品外,还可以是无形的服务。
第10题:
在产品的3个层次中,()是指向市场提供的产品(实体、服务)的形状和外观