了解配置项的行为
交付的可用性级别能满足顾客的业务目标
协商并管理对软硬件的支撑合同
管理所有IT服务的可靠性和可服务型
第1题：
A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。
B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。
C 可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求。
D 可用性管理与硬件配置项的性能有关。
第2题：
A 与第三方供应商保持关系。
B 与可用性管理共同确保已协议的可用性服务级别。
C 知名错误管理
D 始终为较难处理的事故收费。
第3题：
A.可用性
B.易管理性
C.易使用性
D.可扩展性
第4题：
税收管理员是（）的工作人员，基本职责是（）。
第5题：
（）是政府信息资源管理的起点，是政府信息资源管理活动最提要的内容和管理者最基本的职责。
第6题：
尽职监督是职能部门职责的基本内容和应有之义，是职能部门应当履行的管理职责。()
此题为判断题(对，错)。
第7题：
下列选项不是农家书屋管理员的基本岗位职责的是（）。
第8题：
沟通是管理者激励下属，履行领导职责的基本途径。()
第9题：
信息管理组织的基本职责有哪些？
第10题：
信息安全的基本属性是（）。