当有新乘客上船时,应在开船之前或在开船后不久向乘客简要介绍安全须知,并使用乘客能听懂的一种或多种语言进行广播;如召集乘客

题目
单选题
当有新乘客上船时,应在开船之前或在开船后不久向乘客简要介绍安全须知,并使用乘客能听懂的一种或多种语言进行广播;如召集乘客行动是在开航后立即进行的,则简要介绍可以安排在集合演习内进行,同时可以使用信息板、公告栏或录像演示作为辅助手段,()。
A

这些手段可以替代广播

B

这些手段不可以替代广播

C

这些手段不一定可以替代广播

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第1题:

乘客上车时,网约车驾驶员主动向乘客问好,帮助乘客放置行李,并督促提醒乘客系好安全带,注意乘车安全。


正确答案:正确

第2题:

当乘客和机组全部上船后,责任乘务员应立即将船与机体分离,并指挥乘客划水,远离飞机。


正确答案:正确

第3题:

如乘客在船上的计划航行时间超过24h,则应在乘客登船后的_____内召集乘客。

A.12h

B.24h

C.48h


正确答案:B

第4题:

当站台有乘客越出黄色安全线,使用人工粤语广播:“各位乘客/xx,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作!”


正确答案:错误

第5题:

列车在地下隧道发生火灾被迫停车后,如果火灾发生在列车中部,应采取前后两端同时疏散乘客,驾驶员打开车辆前端疏散门,并通过列车广播指引乘客打开后端疏散门,或在确保自身安全前提下到后端疏散乘客。


正确答案:正确

第6题:

乘客下车时,驾驶员应主动(),并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。

  • A、向乘客道别
  • B、向乘客道谢
  • C、向乘客致敬

正确答案:A

第7题:

当区间疏散乘客时,应在接触轨停电后,开启(),并架设便携式扶梯,携带照明器材进入区间,疏散乘客;疏散完毕后,对车内、区间再次进行检查,确认()及抢险人员全部撤离。

  • A、应急疏散门、乘客
  • B、应急疏散门、工作人员
  • C、站台门、乘客
  • D、站台门、工作人站台门、工作人

正确答案:C

第8题:

采用接触轨供电的线路,区间向车站疏散乘客时,错误的处置是( )。

A.待接触轨停电后进行疏散

B.向区间内的乘客广播宣传注意安全

C.打开疏散区间内的照明

D.催促下车的乘客快速跑向车站


参考答案:D

第9题:

当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。


正确答案:正确

第10题:

采用接触轨供电的线路,区间向车站疏散乘客时,错误的处置是()

  • A、待接触轨停电后进行疏散
  • B、向区间内的乘客广播宣传注意安全
  • C、打开疏散区间内的照明
  • D、催促下车的乘客快速跑向车站D

正确答案:D

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