单选题（）提供了一个软件过程评估的框架，可以被任何软件企业用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。A ISO/IEC15504B ISO9001C IEC176D ISO9000：2000

题目

单选题

（）提供了一个软件过程评估的框架，可以被任何软件企业用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。

ISO/IEC15504

ISO9001

IEC176

ISO9000：2000

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第1题：

● (18) 是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程3个要素。ISO9000是由ISO/TC176制定的关于 (19) 和质量保证的国际标准。CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每个等级都包含了实现该成熟度等级目标的若干 (20) 。在软件开发的各种资源中， (21) 是最重要的资源。软件的复杂性是 (22) ，它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

(18) A．软件过程

B．软件测试

C．软件工程

D．信息工程

(19) A．质量控制

B．质量分析

C．质量管理

D．质量改进

(20) A．关键过程域

B．关键实践

C．软件过程

D．软件过程能力

(21) A．人员

B．方法

C．硬件环境

D．CASE工具

(22) A．固有的

B．人为的

C．可消除的

D．不可降低的

正确答案：C,C,A,A,A
【解析】软件工程是研究和应用如何以系统化的、规范的、可度量的方法去开发、运行和维护软件，即把工程化应用到软件上。软件工程是一种层次化的技术，其中过程、方法和工具是软件工程的3个要素。ISO9000不是特指一个标准，而是一个标准序列，是由ISO／TC176制定的关于质量管理和质量保证的国际标准。ISO9000的目标是促进全面质量，通过对生产和经营的每一个环节进行文件化和系统化控制，从而达到防止不合格品的目的。
在CMM中，除第1级外，每个软件能力成熟度等级包含若干个对该成熟度等级至关重要的过程域，它们的实施对达到该成熟度等级的目标起到保证作用。这些过程域就称为该成熟度等级的关键过程域，反之，非关键过程域是指对达到相应软件成熟度等级的目标不起关键作用。归纳为：互相关联的若干软件实践活动和有关基础设施的一个集合。
在软件开发的各种资源中，人员是最重要的资源。软件的复杂性是固有的，它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

第2题：

是软件过程评估的国际标准，可以被任何组织用于软件的设计、管理、监督、控制及提高“获得、供应、开发、操作、升级和支持”的能力。

A．ISO/IEC 15504

B．ISO 12207

C．SA-CMM

D．CMM

正确答案：A
解析：选项A的“ISO/IECl5504”提供了一种结构化的软件过程评估方法(框架)，可以被任何组织用于软件的设计、管理、监督、控制及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。它旨在为描述工程评估结果的通用方法提供一个基本原则，同时也对建立在不同但兼容的模型和方法上的评估进行比较。评估过程的复杂性取决于评估所处的环境。例如评估5人工作组制定的计划远没有50人的工作组复杂。这些因素在评审充分性时影响着一个合格的评审如何作出判断，也影响着过程框架间的可比度。
选项B的“ISO-12207”是一个软件生命周期体系结构。该标准中的过程被分成3大类：主要过程、支持过程和组织过程。主要过程是生命周期中的原动力，它们是获取、供应、开发、运行和维护。支持过程包括文档、配置管理、质量保证、验证、确认、联合评审、审计和问题解决。在其他过程中可以使用支持过程。组织过程有管理、基础设施、改进和培训。一个组织可以使用组织过程宋建立，控制和改进生命周期过程。
选项C的“SA-CMM”是指软件采购能力成熟度模型。选项D的“CMM”通常是指美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所发布软件能力成熟度模型(SW-CMM)。针对不同领域的要求对SW-CMM模型进行改进，并衍生出了一系列成熟度模型。其中，比较重要的包括系统工程能力成熟度模型(SE-CMM)、软件采购能力成熟度模型(SA-CMM)、集成产品开发能力成熟度模型(1PD-CMM)等。

第3题：

试题一论企业软件过程改进的实施

软件过程是软件生命周期中所有技术活动和管理活动的集合。软件过程改进是根据某种模型对现有软件过程进行评估和改进的活动。通过实施软件过程改进可以规范企业的软件开发活动，提升软件过程能力和水平，降低软件缺陷率，获得预期的产品质量，提高企业的效益，进而树立良好的企业形象，提升企业的市场竞争力。

请围绕“企业软件过程改进的实施”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1．概要叙述你参与实施的企业软件过程改进项目以及你所担任的主要工作。

2．论述该企业实施软件过程改进项目中如何根据企业的实际情况采用模型标准以及实施的主要方法和步骤。 3．具体阐述该企业在实施软件过程改进的活动中所发现并解决的主要问题和效果。

正确答案：

第4题：

企业通过与外部单位联合开发、购买等方式配备的会计软件，应当在有关合同中约定操作培训、软件升级、故障解决等服务事项，以及软件供应商对企业信息安全的责任。()

答案：错

解析：

企业通过委托外部单位开发、购买等方式配备会计软件，应当在有关合同中约定操作培训、软件升级、故障解决等服务事项，以及软件供应商对企业信息安全的责任。

第5题：

是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程三个要素。ISO9000是由ISO/TC176制定的关于(67)和质量保证的国际标准。CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每个等级都包含了实现该成熟度等级目标的若干(68)。在软件开发的各种资源中，(69)是最重要的资源。软件的复杂性是(70)，它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

(43)

A．软件过程

B．软件测试

C．软件生存周期

D．软件工程

正确答案：D

第6题：

______是软件过程评估的国际标准，可以被任何组织用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高“获得、供应、开发、操作、升级和支持”的能力。

A．ISO/IEC 15504

B．ISO 12207

C．SA-CMM

D．CMM

正确答案：A
解析：ISO/IEC　15504提供了一个软件过程评估的框架。它可以被任何组织用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。它提供了一种结构化的软件过程评估方法。ISO/IEC　15504中定义的过程评估办法意在为描述工程评估结果的通用方法提供一个基本原则，同时也对建立在不同但兼容的模型和方法上的评估进行比较。评估过程的复杂性取决于评估所处的环境。ISO　12207为软件从构思到报废的寿命周期过程提供了框架。ISO　12207规定了5个“主要过程”——采办、供应、开发、维护和操作。它把这5个过程分为各项“活动”，再把各项活动分为各项“任务”，并对任务的执行提供了要求。它还规定了8个“保障过程”——文档、配置管理、质量保证、验证、确认、联合评审、审查和问题的解决，以及4个“组织过程”——管理、基础建设、改进和培训。CMM一般特指SW-CMM(软件过程能力成熟度模型)，参考试题12的分析。SA-CMM(software　acquisition　capability　maturity　model，软件采办能力成熟度模型)，它是为需要采购或分包软件系统的公司或组织设计的能力成熟度模型，用来评估、改善或控制软件系统的获取过程。软件采办能力成熟度模型也分为5级：初始级、可重复级、已定义级、定量管理级、优化级。与CMM不同的是，SA-CMM关注的是软件购买者的软件能力成熟度；而CMM关注的是软件系统承包者或开发商的软件能力成熟度。　SA-CMM适用于软件生命周期的各个阶段，包括维护过程。在CMM模型体系中，SA-CMM是作为管理软件的外包或分包过程的模型，需要评估或改善软件采办或分包过程的公司或组织可以按照SACMM模型去调整自己的组织管理能力和操作过程。

第7题：

软件工程三要素不包括()。

A、方法：完成软件项目的技术手段

B、步骤：指导软件每一步计划、设计、实现等工作

C、工具：支持软件开发和管理、文档生成

D、过程：贯穿于各环节的任务框架，规定了软件开发、评估、管理和控制等完成任务的工作步骤

参考答案：B

第8题：

()提供了一个软件过程评估的框架,可以被任何软件企业用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。

A.ISO/IEC15504

B.ISO9001

C.IEC176

D.ISO9000：2000

参考答案：A

第9题：

软件能力成熟度模型提供了一个软件能力成熟度的框架。她将软件过程改进的步骤组织成五个成熟度等级。其中，软件过程已建立了基本的项目管理过程。可用于对成本，进度和功能特性进行跟踪。说明软件已达到（）成熟度等级。

A.已定义级
B.优化集
C.已管理级
D.可重复级

答案：D

解析：

第10题：

A、ISO/IEC15504
B、ISO9001
C、IEC176
D、ISO9000：2000

正确答案:A

单选题（）提供了一个软件过程评估的框架，可以被任何软件企业用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。A ISO/IEC15504B ISO9001C IEC176D ISO9000：2000

题目

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