预处理的主要内容及其目的是什么？

答案：

解析：

参考答案：马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出了需要层次理论，他把人的需求归纳为生理、安全、爱与归属、尊重、自我实现五大类，并由低到高形成阶梯。
①生理需要：指饥有食、寒有衣、渴有饮、住有房、有配偶、有民疗，这是人们维持生命的基本需要，如不能满足，生存就有问题，因而它优于其他的需要。从在这里，满足是一个重要的概念，我们理解：马斯洛所说的“满足”，是基本的，相对的，当生理需要得到基本满足，人便可以从生理需要的支配中解脱出来出现较高层次的需要。
②安全需要：要求职业安全、稳定，劳动保护，职业保障，社会保险等，以保证免于危险、恐惧及灾难等，此外还要考虑未来的因素。
③爱与归属需要：感情、友谊、爱情、归属，希望得到关心与照顾。因为人是社会的动物，没有人希望自己孤独生活，渴望在群体中能获得温暖情谊，否则便将郁郁寡欢。
④尊重需要：包括自我尊重如独立、自主、自由、自信，以及社会尊重如地位、名誉、推崇等。一旦获得则信心百倍，充满活力，反之必将自卑，软弱无能。
⑤自我实现需要：这是最高层次的需要。马斯洛在他的书中指出：如果一个人想得到最大愉快的话，那么，一个音乐家必须创作乐曲，一个画家必须绘画，一个诗人必须写诗。一个能做哪样的人，他就成为那样的人。这种需要我们称之为自我实现，对有创造潜力的人，自我实现意味着潜力和才能的发挥。

参考答案：

（1）流程控制。流程控制是指连锁企业通过合理设计商品采购的各个环节以及每一环节上的相关组织和个人的权利与责任，将采购工作的全过程置于多重监管之下，实现采购透明化、流程科学化、责任明晰化，以杜绝采购权力的滥用导致的采购腐败。该流程主要环节如下：建立采购组织——制订采购计划——确定供应商和货源——谈判及签约——商品入场试销——商品正式销售。连锁企业可以在每个流程中设计相应的管理制度来约束采购员的行为。
（2）指标控制。采购考核指标体系一般可由以下指标所组成：销售额指标、商品结构指标、毛利率指标、商品周转天数指标、商品到位率指标、新商品引进率指标、商品淘汰率指标、通道利润指标。
（3）预算控制。预算控制是通过制定采购预算，限制采购员一定时期内的采购金额，并结合其他考核指标而对采购工作的一种控制方法。具体做法是，先计算一个时期内的计划采购额，再据此计算采购成本作为一定时期的采购预算，在采购过程中用采购预算不断扣除其采购应付款项，所得出的采购限额即是采购员剩余的采购权限。
（4）供应商考核。采购控制不能仅仅是对采购员工作的控制，还必须定期评估进场的商品和供应商的表现，据此评估采购工作的好坏。评估内容主要包括两个方面：商品的评估和供应商的评估。