5033/5034
5050/5051
5052/5053
5071/5072
第1题：
个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。
第2题：
柜员再次进入综合业务系统，进行网银U盾发放，打印交易凭条，客户签字，随当日传票进行装订并通知客户（）内下载个人网银证书。
第3题：
客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。
A对
B错
第4题：
若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
第5题：
个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）
第6题：
若网银证书用户证书过期失效，客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用（）。
第7题：
企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。
第8题：
客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况
第9题：
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
第10题：
进行个人网银维护时通过“[660008]个人网银证书管理”交易可办理以下哪些业务？（）