柜员
主管行长
柜台经理
分行结算督导人员
第1题：
1477
5401
5410
5396
第2题：
网点负责人
备岗柜台经理
29对私业务主管
综合柜员
第3题：
委托日期
批量代理委托号
流水号
代发种类
第4题：
客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。
客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。
客户资料变更只能到我行柜台办理
客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
第5题：
检查重点帐户的开户及变动情况是否异常
检查核心系统、验印系统、人行账户管理系统录入的信息是否与开户资料一致
检查帐户资料是否专人入柜上锁保管
通过人民银行账户管理系统检查人民币结算账户开立是否按规定向人民银行报备
第6题：
释放任务是指放弃当前已经取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是放弃当前已取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；
释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务；
释放任务是指放弃当前已经取得的任务，释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统，当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。
第7题：
支行提交正式书面申请
分行提交正式书面申请
总行清算中心处理
分行清算中心处理
第8题：
起止号码
凭证类型
数量
是否连号
第9题：
普通存款利息收入
同业存款利息收入
营业外收入
其他应收款
第10题：
“1733”；
“1735”；
“1736”；
“1739”