判断题当购买间距加大时,商标忠诚性往往会降低;而购买间距小或频繁使用该商品,可能有助于商标忠诚性的增强。A 对B 错

题目
判断题
当购买间距加大时,商标忠诚性往往会降低;而购买间距小或频繁使用该商品,可能有助于商标忠诚性的增强。
A

B

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第1题:

顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。

  • A、再次或大量购买
  • B、偶然购买该商品
  • C、主动推荐该产品
  • D、抵制其他产品的诱惑

正确答案:B

第2题:

发展商标忠诚性的市场策略有()

  • A、商标定位
  • B、商标扩展
  • C、商标迁移
  • D、奖励对商标的忠诚

正确答案:A,B,D

第3题:

顾客行为表现出重复购买,而顾客并没有表现出在态度上对该购买品的支持,这种忠诚属于()

A潜在忠诚

B惯性忠诚

C绝对忠诚

D没有忠诚


参考答案:B

第4题:

商标忠诚性主要表现在选择商标的顺序、()、重复购买和商标偏好等方面。


正确答案:购买比例

第5题:

依据消费者对商标选择的顺序,忠诚性可分为四类:忠诚的连续性、()、忠诚的不稳定性、非忠诚性。


正确答案:忠诚的不连续性

第6题:

当购买间距加大时,商标忠诚性往往会降低;而购买间距小或频繁使用该商品,可能有助于商标忠诚性的增强。


正确答案:正确

第7题:

某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达800元的顾客赠送VIP卡,以后持卡消费可以享受8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的()

  • A、商标定位策略
  • B、商标扩展策略
  • C、商标迁移策略
  • D、奖励对商标的忠诚策略

正确答案:D

第8题:

客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低。 ( )


答案:对
解析:
客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低。

第9题:

影响商标忠诚性的基本因素有()

  • A、消费者的个性特点
  • B、购买间距
  • C、年龄
  • D、外界因素

正确答案:A,B,C,D

第10题:

商标忠诚性


正确答案:商标忠诚性指的是认牌购买特定商品的行为模式。它表现在选择商标的顺序、购买比例、重复购买和商标偏好等方面。