问答题系统加工理论和启发式加工理论的基本假设分别是什么？

(1)主义分配的认知资源理论：①注意分配的认知资源理论的基本观点。注意源的认知资源分配理论是由卡内曼(1973)最初提出的。该理论把注意看做心理资源，认为人的心理资源总量是有限的，注意的有限性不是过滤器作用的结果，而是受到了从事操作的有限心理资源的限制。注意的功能就是资源分配，因此该理论称为资源分配理论。如果一个任务没有用尽所有的资源，那么注意可以同时指向另外的任务。②举例。在日常生活中可以见到，人们能顺利地同时进行两种活动，如一面看书，一面听音乐；或者一面骑自行车，一面与人谈话。但是，如果让售货员一面与顾客交谈，一面计算货款，那么他们就会感到很大困难。如果一种活动耗费的(2)资源较少，就可以同时做其他的活动，否则只能完成一种活动，甚至一种活动也完成不好。 (2)双加工理论：①双加工理论的基本观点。在能量有限理论的前提下，Schneider和Shiffrin(1977)提出了两种加工过程理论——控制性加工和自动加工。控制性加工(controlled processing)是一种需要注意的加工，其容量有限，可灵活地用于变化着的环境。由于这种加工受人的意识控制，所以称为控制性加工，又可称注意性加工。自动加工是一种不受人意识控制的加工，无须应用注意，没有一定容量限制，而且一旦形成难以改变。②举例。学生上课时努力听教师讲课时的加工是控制性加工；学生打字时可以盲打且速度较快，就是自动加工。

谢夫林将认知加工分为两类：自动化加工和受意识控制的加工。自动化加工不受认知资源的限制，不需要注意，是自动进行的。意识控制的加工受认知资源的限制，需要注意的参与，可以随环境的变化而调整。