判断题上门收款回行后,柜员必须将上门服务登记簿与企业填写现金存款凭条核对无误后清点、入账,入账必须做到一笔一清。上门服务人员不必同时在场。A 对B 错

题目
判断题
上门收款回行后,柜员必须将上门服务登记簿与企业填写现金存款凭条核对无误后清点、入账,入账必须做到一笔一清。上门服务人员不必同时在场。
A

B

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第1题:

龙卡通现金存入风险主要包括()

  • A、办理现金收付业务,未当面清点现金,一笔一清。
  • B、收入现金,必须先记账后收款。
  • C、大额存款未在存款凭条背面摘录客户有效身份证件名称及号码。
  • D、无卡存款未核对客户姓名,提交主机入账后发现户名错误。

正确答案:A,B,C,D

第2题:

上门收款协议确定次日入账的,在监控下由上门服务双人共同与业务主管和经办柜员(或管库员)按款项接收形态,卡点核对款项大数或核对封包个数,与上门服务登记簿核对,核对相符后签字。


正确答案:正确

第3题:

营业网点上门收款柜员可持有柜员权限卡,但该系列柜员不得办理上门收款款项的入账手续,即上门收款回行,必须换人清点入账。

判断对错


参考答案:正确

第4题:

上门收款必须做到现金、现金缴款单、系统打印信息与《上门服务登记簿》四核对。


正确答案:正确

第5题:

上门收款应坚持的原则为()。

  • A、上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》,协议中应明确双方责任,交接方式和手续,协议须经法律部门审核
  • B、上门收款人员须经有权人授权批准,携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管,每日用后收回,并办理交接手续
  • C、上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额,无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日,上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对,无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认
  • D、必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月
  • E、款项应天记入客户账(或协议明确的日期入账)
  • F、上门收款企业客户回单(机制凭证)和差错通知单由上门收款人员当(次)日交还企业客户,企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收

正确答案:A,B,C,D,E,F

第6题:

现金业务上门服务必须坚持的原则?()

  • A、坚持上门服务双人办理
  • B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离
  • C、坚持上门服务人员和记账人员分离
  • D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度
  • E、现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。

正确答案:A,C,D,E

第7题:

现金上门收款业务四核对的基本内容包括()

  • A、上门服务登记簿
  • B、机打现金存款凭证
  • C、现金实物
  • D、现金存款凭条
  • E、重要物品交接登记簿

正确答案:A,B,C,D

第8题:

上门收款协议确定次日入账的,在监控下由上门服务双人共同与业务主管和经办柜员(或管库员)按款项接收形态,卡点核对款项大数或核对封包个数,与上门服务登记簿核对,核对相符后签字。

判断对错


参考答案:正确

第9题:

上门服务业务,必须坚持()办理,做到分工明确,交接清晰。现金必须在清点核实无误后入账。

  • A、单人
  • B、双人
  • C、三人
  • D、由上门服务小组

正确答案:B

第10题:

柜员收到上门收款人员交回的现金及(),必须与上门收款交接登记簿登记的内容进行核对。


正确答案:现金存款凭证

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