()能是指充分应用运营风险监控体系工作成果,为业务发展、产品创新、渠道建设、客户服务和人员管理提供信息支持和决策支持。

题目
单选题
()能是指充分应用运营风险监控体系工作成果,为业务发展、产品创新、渠道建设、客户服务和人员管理提供信息支持和决策支持。
A

运营风险管理

B

监督质量控制

C

流程改进推动

D

经营发展支持

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第1题:

建设工程信息管理系统的目标是( )。

A、完善信息管理
B、提供智力支持
C、实现信息的系统管理和提供必要的决策支持
D、形成完善体系

答案:C
解析:
考点:信息管理。建设工程信息管理系统的目标是实现信息的系统管理和提供必要的决策支持。参见教材 P149。

第2题:

房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括( )。

A.是技术支持的重要手段
B.为信息技术的发展提供支撑
C.为服务研发提供决策支持
D.为适时调整内部管理提供依据
E.为选择对待客户策略提供决策支持

答案:A,C,D,E
解析:
房地产经纪机构客户关系管理的作用有:①是房地产电子商务的重要手段;②为服务研发提供决策支持;③为适时调整内部管理提供依据;④为选择对待客户策略提供决策支持;⑤提高经纪机构相关业务的效果。

第3题:

银行信息系统是利用信息技术实现银行业务处理的自动化、银行管理的信息化和决策的智能化的系统。从应用层次来看,银行信息系统包括渠道接入层、交互控制层、业务处理层、决策支持与管理层和集成与技术支持层。其中,市场营销和销售管理系统属于()。

A、渠道接入层

B、交互控制层

C、业务处理层

D、决策支持与管理层


参考答案:C
解析:市场营销和销售管理系统属于业务处理层。

第4题:

系统的主要功能包括()

  • A、信息管理
  • B、管理控制
  • C、业务处理
  • D、风险预警
  • E、提供查询服务和决策支持

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

农村银行核心系统的建设目标为()。

  • A、核心系统应在有效整合客户资源基础上,形成统一的客户视图
  • B、支持客户贡献度和风险状况分析
  • C、支持产品参数化配置及业务创新
  • D、支持为管理系统提供业务数据

正确答案:A,B,C,D

第6题:

房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括(  )。

A、是技术支持的重要手段
B、为信息技术的发展提供支撑
C、为服务研发提供决策支持
D、为适时调整内部管理提供依据
E、为选择对待客户策略提供决策支持

答案:A,C,D,E
解析:
房地产经纪机构客户关系管理的作用有:①是房地产电子商务的重要手段;②为服务研发提供决策支持;③为适时调整内部管理提供依据;④为选择对待客户策略提供决策支持;⑤提高经纪机构相关业务的效果。

第7题:

中国联通的视频监控业务和产品,是指向客户提供内部管理和安全防护等功能的专业远程视频监控产品,是()的重要组成部分

  • A、互联网应用业务
  • B、宽带业务体系和行业应用产品体系
  • C、电信增值业务
  • D、数据增值业务

正确答案:B

第8题:

( 56 )电子政务应用系统建设包括的三个层面是

A 、网络建设、信息收集、业务处理

B 、信息收集、业务处理、决策支持

C 、业务处理、网络建设、决策支持

D 、信息收集、决策支持、网络建设


正确答案:B

第9题:

新形势下电子银行业务发展要以()为基础、以()为依托、以()为重心、以()为保障。

  • A、产品创新、系统支持、市场推广、渠道建设
  • B、渠道建设、产品创新、市场推广、系统支持
  • C、系统支持、产品创新、市场推广、渠道建设
  • D、市场推广、系统支持、产品创新、渠道建设

正确答案:B

第10题:

税源监控工作的目的是在规范税收行为的基础上为税收征管和税收政策提供()和()。

  • A、纳税服务
  • B、信息服务
  • C、税收数据
  • D、决策支持

正确答案:B,D

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