二维码打印的同时还将（）等信息一并打印在新版业务委托书上，减少了客户填写内容，确保客户要素填写的准确性。

第1题：

存款证明书的内容由核心系统根据客户信息打印生成，手工填写无效。核心系统打印的《个人存款证明书》必须加盖柜面业务公章后生效。

第2题：

客户在网点柜面办理挂失业务时，需填写“（）”，在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。

第3题：

第4题：

客户凭证填写信息与打印信息一致，业务办理完成后客户改变主意要求撤销该笔业务，不论客户是否在场，是否同意进行撤销，均不能够撤销。

第5题：

在使用BDS-0100预约开户时，可分别使用（）功能完成客户开户申请书的打印工作。

• A、增加客户信息后，在增加界面选择打印
• B、退出增加客户信息界面后，重新进入增加客户信息界面选择打印
• C、维护客户信息后，在维护界面选择打印
• D、退出维护客户信息界面后，重新进入维护客户信息界面选择打印

第6题：

广东农村信用社整存整取销户的交易结果确认不包括以下哪一项操作？（）

• A、核对业务交易单打印信息是否相符，定期一本通销户，必须核对业务交易单打印的册号、序号是否为客户要求销户的子账户
• B、如为转账销户的，核对转入账户信息与客户提供的信息是否一致
• C、核对特殊业务申请表打印的信息与客户填写的账号、开户行等信息是否相符
• D、相关信息核对无误后，业务交易单交客户签名确认，收回后加盖业务处理讫章

第7题：

要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）。

• A、客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
• B、客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
• C、申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符

第8题：

柜员对需要在存折/单等凭证及交易凭单上打印或填写的内容要仔细核对、检查。因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）或（），用（）或（）墨水，禁止使用（）或（），字迹应工整，在右侧加盖业务用个人名章。客户填写内容不允许修改。
钢笔；碳素笔；蓝色；黑色；圆珠笔；铅笔
略

第9题：

结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”，是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后，对业务办理结果的签名认可，为节约办理业务时间，凭证未打印前可以让客户预先签名。

第10题：

关于结算业务申请书的填写，说法错误的是？（）

• A、业务类型：应由客户勾选正确的到账方式，柜员应确保系统录入的到账方式与客户勾选的到账方式一致。
• B、付款人签章：付款人为单位时，应在付款人签章处加盖预留银行印鉴；付款人为个人时，则不须在付款人签章处签名。
• C、经办人姓名及电话：填写实际办理业务的经办人姓名及联系电话。
• D、客户签名：结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”，是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后，对业务办理结果的签名认可。但为了节约业务办理时间，凭证未打印之前可让客户预先签名。