储蓄存单(折)、卡、印鉴、密码挂失为普通业务,须由业务主管或指定负责人授权办理。

题目
判断题
储蓄存单(折)、卡、印鉴、密码挂失为普通业务,须由业务主管或指定负责人授权办理。
A

B

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第1题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第2题:

储蓄存单(折、卡、印鉴)的挂失,按挂失对象和业务种类分为()。

  • A、凭证挂失
  • B、密码挂失
  • C、印鉴挂失
  • D、凭证密码双挂失

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。

A、卡丢失且密码遗忘

B、卡丢失且密码锁定

C、存折丢失且密码遗忘

D、卡消磁


正确答案:ABC

第4题:

对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)

  • A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办 
  • B、更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起 
  • C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证 
  • D、卡折合一户允许办理单项挂失清户

正确答案:A,B,C

第5题:

必须由客户本人办理的业务有().

  • A、存单书面挂失
  • B、密码书面挂失
  • C、挂失人撤销书面挂失
  • D、挂失销户
  • E、银行卡书面挂失
  • F、卡密码解锁

正确答案:B,C,D,F

第6题:

储蓄存单(折)、卡、印鉴、密码挂失为普通业务,须由业务主管或指定负责人授权办理。


正确答案:错误

第7题:

储蓄存单(折、卡)及储蓄个人支票结算户的印鉴丢失或忘记密码,存款人应持本人有效身份证件到储蓄机构申请挂失,并提供()等有关情况。

  • A、户名
  • B、开户日期
  • C、金额
  • D、家庭住址

正确答案:A,B,C

第8题:

不属于挂失业务受理范围的是()

A、存单(折)、卡的正式挂失

B、存单(折)临时挂失

C、密码挂失

D、个人存款证明挂失


参考答案:D

第9题:

关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是( )。

  • A、存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
  • B、存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
  • C、存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
  • D、密码挂失允许委托他人办理

正确答案:B,D

第10题:

客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。

  • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
  • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
  • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

正确答案:A

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