单位客户到工商银行办理帐户销户手续,柜员应该通过系统查询该帐户(),再结清该账户的余额和往来利息。

题目
多选题
单位客户到工商银行办理帐户销户手续,柜员应该通过系统查询该帐户(),再结清该账户的余额和往来利息。
A

是否有未使用完的空白重要凭证

B

是否有未归还的记账费用

C

是否有未归还的贷款、欠息

D

是否有浮动余额

E

是否有中国工商银行已承兑的银行承兑汇票和应承付的托收承付凭证,以及确认该账户不存在其他遗留问题

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第1题:

企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务:()

  • A、企业账户余额查询
  • B、企业账户明细查询
  • C、企业帐户间转帐
  • D、传真服务
  • E、企业帐户间汇款

正确答案:A,B,D

第2题:

单位结算账户销户应进行的合规审查有()。

  • A、撤销单位银行账户申请书内容填写齐全正确,受理柜员还应与开户单位负责人或财务负责人进行电话核实,核实无误后方可办理销户手续
  • B、该账户是否还有其他关联业务,如仍有保证金账户未结清
  • C、存款单位与银行核对结算账户余额相符

正确答案:B,C

第3题:

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?


正确答案:不能。凭证使用错误,应填制“特殊业务凭证”。

第4题:

零余额结清是对贷款帐户的结清()。

  • A、销户
  • B、还款
  • C、关户

正确答案:C

第5题:

存款人递交《中国工商银行撤销单位银行结算账户申请书》,主动到开户银行撤销其存款账户时,开户银行应作如下处理:()。

  • A、确认单位的全部空白重要凭证均已退回
  • B、确认单位账户销户后无遗留问题
  • C、结清往来户利息及欠费
  • D、将申请撤销账户的余额支现或转出,并办理销户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

  • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
  • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
  • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
  • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

正确答案:A,B,C,D

第7题:

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?


正确答案: 不能。还应该要求客户交回开户许可证,并查询确认客户是否存在未用空白重要凭证。

第8题:

柜员使用“1355交易”可以查询()帐户余额

  • A、往来账户
  • B、内部账户
  • C、贷款账户
  • D、表外账户

正确答案:B

第9题:

客户前来办理手工结清贷款,柜员须先办理下列哪项交易()。

  • A、存款账户转账结清交易
  • B、贷款账户查询交易
  • C、零余额结清交易
  • D、现金还款结清交易

正确答案:B

第10题:

企业已在某银行开立了基本帐户,该单位还可以在其开户银行再开立()帐户。

  • A、一般帐户
  • B、专用账户
  • C、临时帐户
  • D、基本账户

正确答案:B,C

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