客户持可疑货币进行冠字号查询,查询受理机构和再查询受理机构不得有()行为

题目
多选题
客户持可疑货币进行冠字号查询,查询受理机构和再查询受理机构不得有()行为
A

无正当理由不受理客户申请,未在规定期限内完成查询

B

妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷

C

办理查询的程序不符合本操作规程规定

D

自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实

参考答案和解析
正确答案: A,D
解析: 暂无解析
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第1题:

银行业金融机构涉假冠字号码受理单位应向查询人申请以()形式反馈查询结果。

A.口头通知

B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

C.邮件通知

D.电话通知


参考答案:B

第2题:

银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以()形式反馈查询结果。

A.口头通知

B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

C.邮件通知

D.电话通知


参考答案:B

第3题:

冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、()、查询业务时间、查询结果等

A.查询冠字号码

B.查询业务方式

C.查询详情


答案:A.

第4题:

金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有()行为之一的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

A.无正当理由不受理查询人申请的

B.未在规定期限内完成查询的

C.冠字号码查询结果判定为非金融机构付出假币的

D.办理查询的程序不符合相关规定的


参考答案:ABD

第5题:

银行业金融机构受理涉假冠字号码的查询,对于查询人提供证明材料不完备的查询申请,应当面告知查询人补齐相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

在办理冠字号码查询业务时。出现()情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。

A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询申请的。

B.因情况复杂银行业金融机构未在期限内完成查询、向申请人说明的

C.受理人在受理之日起三个工作日内办结查询事项。

D.银行业金融机构的冠字号码进行精确查询的


参考答案:A

第7题:

在冠字号码查询业务中,查询受理单位应建立查询登记簿,再查询受理单位则无需建立。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录受理的每笔查询业务的()。

A.经办人和复核人

B.查询号码

C.查询业务时间

D.查询结果


答案:ABCD

第9题:

查询人对首次银行业金融机构涉假冠字号码查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后_______个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询。

A.3

B.7

C.15

D.30


正确答案:A

第10题:

金融机构有正当理由不受理查询人冠字号码查询申请的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

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