来账报文涉及收款单位账号户名不符等原因不能进行账务处理的，应先挂账，待发出非自由格式查询并收到查复后再进行相应处理
收到误划报文，应查询发报行，等收到查复报文后再进行处理
分行柜员应经常监控查询、查复的情况，对不按照规定办理的，要及时统计，并督促相关机构及时整改
对于一些当日确实无法查清的业务，直接做退票
第1题：
结算业务应坚持（）的原则及时进行查询查复处理。
第2题：
办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。
第3题：
A、有疑必查
B、有查必复
C、复必详尽
D、切实处理
第4题：
在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）
第5题：
支付结算业务的查询查复是办理支付结算的一项重要工作，银行在办理支付结算的查询查复时必须做到（）。
第6题：
办理大额支付系统业务的查询查复必须做到（）。
第7题：
查询查复业务遵循（）的原则。
第8题：
河南省农村信用社各级机构必须建立（），详细记录差错处理情况。
第9题：
以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是（ ）。
第10题：
网内往来业务差错处理正确说法的有（）。