对
错
第1题：
大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（）组织形式。
A集权式
B分权式
C均权式
D不确定
第2题：
专业消费者是指对专业出版物有比较稳定需求的消费者。专业消费者可以分为专门研究人员和专业操作人员两种类型。
第3题：
A、《工标》内容全面细腻，但条款相对宽泛，门槛低
B、《道标》内容全面细腻，但条款相对宽泛，门槛低
C、《工标》较为严格，但条款之间严重不平衡，缺乏严谨性
D、《工标》、《道标》都为国家标准都十分详实、严谨
第4题：
在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。
第5题：
专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐。
第6题：
专业店进行出版物品种选择时，既要选择专业性较强的产品，又要全面增加综合出版物的进货量，以最大限度地满足所有消费者的需求。
第7题：
掌握消费者对各类出版物特别是专业出版物的出版与需求动态，可直接向消费者做调查，如选择专业读者作为长期联系对象或建立缺货登记制。
第8题：
A、如客户对服务的时间性要求较高，服务区域就要相对较小。
B、如客户较为密集、数量多，服务区域就要相对较大。
C、如商品的周转率高、需求量大，服务区域就要相对较小。
D、如配送中心经营的商品种类很多，服务区域就要相对较大。
第9题：
专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识，了解本专业的最新信息及市场需求。
第10题：
目前，基层专业技术人才普遍存在（），特别是与同级管理人员相比，职业发展空间相对较窄，影响了部分基层专业技术人才积极性。