多选题业务不得代办()A存折书面挂失B存折临时挂失C存折挂失解挂D存折密码挂失

题目
多选题
业务不得代办()
A

存折书面挂失

B

存折临时挂失

C

存折挂失解挂

D

存折密码挂失

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第1题:

当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)

A客户挂失存折后,又丢失卡 

B客户挂失凭证后,遗忘密码 

C客户挂失存折后,找回存折 

D客户挂失密码后,丢失凭证


B,D

第2题:

以下关于存折书面挂失描述错误的是()。

  • A、存折书面挂失后如客户找到存折,直接做解挂交易
  • B、存折书面挂失后如客户未找到存折,直接做补换发交易
  • C、存折书面挂失后如客户找到存折,先做解挂交易再做补换发交易
  • D、存折书面挂失后如客户未找到存折,可挂失当天做补换发交易

正确答案:C

第3题:

一般情况下,存折存单和密码( )同时挂失。申请存折和存单挂失( )提供密码。申请密码挂失应提供( )。挂失分( )和( )。


参考答案:不能,必须,存单和存折,口头挂失,书面挂失

第4题:

如凭密支取的存折帐户在存折已经书面挂失的情况下,客户将密码遗忘,如何处理()。

  • A、可直接做挂失新开并同时重置密码
  • B、可将已经书面挂失的存折解挂后立即做存折密码双挂
  • C、直接重置密码
  • D、以上说法都正确

正确答案:A,B

第5题:

下列业务中,可在省内跨营业机构办理的业务有()。

  • A、口头挂失及其解挂
  • B、书面挂失及其解挂
  • C、挂失后续补发、销户
  • D、存折密码重置

正确答案:A

第6题:

挂失业务包括()

  • A、凭证挂失
  • B、印鉴挂失
  • C、密码挂失
  • D、存折挂失
  • E、有价单证挂失

正确答案:B,C,D,E

第7题:

挂失业务包括()等业务环节,存在存款挂失后被冒领等风险,是一项高风险业务。

  • A、存折/单/卡挂失;
  • B、挂失解挂;
  • C、挂失补发;
  • D、挂失取现;
  • E、存折/单/卡及密码双挂失。

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。

A、临时挂失

B、正式挂失

C、密码挂失重置

D、挂失解挂


参考答案:ACD

第9题:

客户必须到开户网点办理()等业务。

  • A、更改通兑方式和支控方式
  • B、口头挂失
  • C、存折类书面挂失
  • D、银行卡密码挂失
  • E、存折类解挂、补发

正确答案:A,C,E

第10题:

下列哪些业务可由代理人办理的()。

  • A、存折的挂失
  • B、存折的挂失补发
  • C、存折的挂失销户
  • D、存折换折

正确答案:A,D

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